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Microsoft クリップ ギャラリーをすぐにオフィスに Mac アプリケーションの終了します。

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英語版 KB:947695
現象
クリップ ギャラリーが起動した後で、Microsoft Office の Mac のアプリケーションの Microsoft Clip Gallery] ユーティリティを起動するときに、すぐに終了します。クリップ ギャラリーは、データベースを開くことができないというエラー メッセージが表示される場合があります。
原因
この問題は、次の 3 つのシナリオでが発生します。
  • シナリオ 1: Office Mac がインストールされているが 28 文字、ドライブ名またはそれ以上のボリューム、または英数字以外の文字が含まれています。
  • シナリオ 2: Mac OSX 10.5、オペレーティング システムであり、ハード ディスク ドライブとしてフォーマットされている「Mac OS 拡張 (大文字小文字を区別、ジャーナリングされた)」。
  • シナリオ 3: クリップ ギャラリーを参照するユーザー固有のファイルとの問題です。
回避策

シナリオ 1

この問題を回避するには、27 文字以内にボリューム名を短くし、英数字のみを使用します。

名前を変更するには、次の手順を実行します。
  1. Mac のデスクトップ上で、名前を変更する、ハード ディスク ドライブのアイコンを選択します。
  2. で、 ファイル メニューをクリックして 情報を取得します。.
  3. 下にあります。 名と拡張子 で、 名前 ボックスで、新しいボリューム名を入力します。
  4. 閉じる、 情報を取得します。 ウィンドウです。プライマリ ハード ディスク ドライブの場合は、管理者アカウントまたは管理者のアクセス許可を持つユーザー アカウントを使用してサインインするようにプロンプトが表示されます。

シナリオ 2

Mac Os の書式を指定するには、次の手順を実行します。
  1. Mac のデスクトップに、調査するドライブのアイコンを選択します。
  2. で、 ファイル メニューをクリックして 情報を取得します。.
  3. 下にあります。 全般 で、 形式 セクションで、表示されている書式を表示します。
  4. 形式として表示されている場合は、「Mac OS 拡張 (大文字小文字を区別、ジャーナリングされた)」、"Mac OS 拡張 (Journaled)。"で、推奨されるファイル形式を使用して、ハード ディスク ドライブを再フォーマットする必要があります

    Apple サポートに問い合わせてください。

シナリオ 3

さらに調査するには、クリップ ギャラリーの環境設定ファイルを再構築するのには、次の手順を実行します。
  1. ハード ディスクをクリックします。
  2. クリックしてください。 ユーザー.
  3. 自分のユーザー名をクリックします。
  4. ファイルを開くライブラリ.
    メモ は、 ライブラリ MAC OS X のライオンではフォルダーが隠されています。このフォルダーを表示するには、オプション キーを押しながらクリックすると、 移動 メニューです。
  5. クリックしてください。 基本設定.
  6. Com.microsoft.ClipGallery.plist はゴミ箱にドラッグします。
Microsoft Word とクリップ ギャラリーを使用しようとしてください。問題が発生する場合は、クリップ アート フォルダーを再構築するのには、次の手順を実行します。
  1. ハード ディスク ドライブをクリックします。
  2. クリックしてください。 ユーザー.
  3. フォルダーに、ユーザー名の横にある家のアイコンをクリックします。
  4. ファイルを開く ライブラリ.
    メモ は、 ライブラリ MAC OS X のライオンではフォルダーが隠されています。このフォルダーを表示するには、オプション キーを押しながらクリックすると、 移動 メニューです。
  5. クリックしてください。 アプリケーションのサポート.
  6. クリックしてください。 Microsoft フォルダー.
  7. クリックしてください。 オフィス.
  8. クリップアート フォルダーをゴミ箱にドラッグします。
  9. コンピューターを再起動します。
Microsoft Word およびクリップ ギャラリーを実行してください。問題が発生する場合は、前のシナリオの手順を確認します。

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プロパティ

文書番号:947695 - 最終更新日: 09/13/2011 15:30:00 - リビジョン: 4.0

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