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FIX] SetStateEmailRequest オブジェクトの応答メッセージを使用して Microsoft Dynamics CRM 4. 0 で終了する電子メール メッセージを設定するときにエラー メッセージ:"CRM 例外: メッセージ: 指定した送信者の種類はサポートされていません"

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現象
以下のシナリオを考えます。 Microsoft Dynamics CRM 4. 0 では、プログラムで作成する電子メール メッセージの受信および送信の電子メール メッセージ。 次に、受信電子メール メッセージを設定する SetStateEmailRequest オブジェクトの応答メッセージと、送信電子メール メッセージを完了する使用します。 この場合、以下のエラー メッセージが表示されます:
メッセージの CRM 例外:: 指定した送信者型はサポートされません。、ErrorCode:-2147220989、InnerException: System.ArgumentException:、指定した送信者型はサポートされません。
原因
この問題は、電子メール メッセージを変更できないために発生します。 また、電子メール メッセージは、別のユーザーに、さまざまな連絡先、または、別の潜在顧客に送信できません。 この問題は、電子メール メッセージの 差出人 フィールドの値が、システムのユーザーまたはキューでない場合に発生します。
解決方法
この問題は、Microsoft Dynamics CRM 4. 0 の最新の累積的な更新プログラムのロールアップで修正します。 関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
949256Microsoft Dynamics CRM 4. 0 の更新プログラムおよび修正プログラム
詳細
ソフトウェア更新の用語についてについては、資料の「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) を表示する次の資料番号をクリック。
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
887283Microsoft ビジネス ソリューションの CRM ソフトウェアの修正プログラムおよび更新プログラム パッケージの名前付け規則

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プロパティ

文書番号:947860 - 最終更新日: 01/16/2015 02:47:02 - リビジョン: 3.0

Microsoft Dynamics CRM 4.0

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