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Windows Update Web サイトまたは Microsoft Update Web サイトを使用して更新プログラムをインストールするときにエラー メッセージ "0x80070422" が表示される

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

Windows Server 2003 のサポートは 2015 年 7 月 14 日で終了しています

Windows Server 2003 のサポートは 2015 年 7 月 14 日で終了しています。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

現象
Windows Update Web サイトまたは Microsoft Update Web サイトを使用して更新プログラムをインストールするときに、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
0x80070422
原因
この問題は、必要なサービスが実行されていない場合に発生することがあります。
解決方法

Microsoft Windows 2000、Windows XP、および Windows Server 2003

この問題を解決するには、必要なサービスを開始します。 Windows 2000、Windows XP、または Windows Server 2003 でこれを行うには、以下の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。次に、Notepad と入力し、[OK] をクリックするか、または Enter キーを押します。
  2. 次のテキストをコピーして、メモ帳に貼り付けます。
    sc config wuauserv start= autosc config bits start= autosc config DcomLaunch start= autonet stop wuauservnet start wuauservnet stop bitsnet start bitsnet start DcomLaunch
  3. [ファイル] メニューの [名前を付けて保存] をクリックし、Repair.bat と入力します。
  4. [ファイルの種類] ボックスの一覧の [すべてのファイル] をクリックします。
  5. [保存する場所] ボックスの [デスクトップ] をクリックし、[保存] をクリックします。
  6. [ファイル] メニューの [メモ帳の終了] をクリックします。
  7. 手順 5. で保存した Repair.bat ファイルをダブルクリックします。これにより、必要なサービスが開始されます。
  8. 更新プログラムを再度インストールします。 更新プログラムをインストールできた場合は、Repair.bat ファイルを削除します。 Repair.bat ファイルを削除するには、Repair.bat を右クリックして [削除] をクリックし、[はい] をクリックします。

Windows Vista および Windows Server 2008

Windows Vista または Windows Server 2008 で必要なサービスを開始するには、以下の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタン[スタート] ボタンをクリックし、[検索の開始] ボックスに Notepad と入力して、[プログラム] ボックスの一覧の [Notepad] をクリックします。
  2. 次のテキストをコピーして、メモ帳に貼り付けます。
    sc config wuauserv start= autosc config bits start= autosc config DcomLaunch start= autonet stop wuauservnet start wuauservnet stop bitsnet start bitsnet start DcomLaunch 
  3. [ファイル] メニューの [名前を付けて保存] をクリックし、Repair.bat と入力します。
  4. [ファイルの種類] ボックスの一覧の [すべてのファイル (*.*)] をクリックします。
  5. [保存する場所] ボックスの [デスクトップ] をクリックし、[保存] をクリックします。
  6. [ファイル] メニューの [メモ帳の終了] をクリックします。
  7. 手順 5. で保存した Repair.bat ファイルを右クリックし、[管理者として実行] をクリックします。 これにより、必要なサービスが開始されます。

    ユーザー アカウント制御の許可管理者のパスワードを要求するダイアログ ボックスが表示された場合はパスワードを入力して [OK] をクリックし、確認を要求するダイアログ ボックスが表示された場合は [続行] をクリックします。
  8. 更新プログラムを再度インストールします。 更新プログラムをインストールできた場合は、Repair.bat ファイルを削除します。 Repair.bat ファイルを削除するには、Repair.bat を右クリックして [削除] をクリックし、[はい] をクリックします。
Windows Update または Microsoft Update に関するこの問題のトラブルシューティングを行う方法の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
0x80070422 80070422
プロパティ

文書番号:958043 - 最終更新日: 05/21/2009 07:16:19 - リビジョン: 1.1

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