シマンテック ・ エンドポイント保護 11.0.4202 (MR4 MP2) する前にサーバーを持つまたは Symantec Antivirus 10.2 がインストールされている場合はファイルは、Windows Server 2008 ベースのサーバーへの接続を共有を突然削除します。

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英語版 KB:961654
現象
ネットワーク ファイルにアクセスしようとすることを前提としていますを共有Windows Server 2003 は、2008 年か 2008 R2 を実行しているサーバー上に存在します。ただし、このような状況を断続的に接続の共有、ファイル削除します。しばらくすると、し、ネットワークに共有した後は応答しなくなります。

時この問題が発生すると、次のイベントがイベント ログに記録されます。


ログ名: システム
ソース: TermDD
イベント ID: 56
ターミナル サーバーのセキュリティ層、プロトコル ストリームにエラーを検出してクライアントを切断しました。

イベント ID: 4226
ソース: Tcpip
メッセージ: TCP/IP に達しました数 (未完了) TCP を同時にセキュリティ制限を接続します。試行されます。

イベント ID: 2022年
ソース:サーバー
メッセージ: サーバーは、空き接続を見つけることができませんでした。 番号 過去の回 番号 秒。


メモ イベント 2022年 20 ~ 30 秒ごとに発生する可能性があります。
原因
実行 Windows Server 特定されている場合、この問題が発生します。エンドポイント保護 11 またはシマンテック社のウイルス対策ソフトウェアの 10.2 バージョン。いくつかのファイル フィルターSrtsp64.sys、Srtsp.sys などのドライバーは、この可能性があります。問題があります。
解決方法
この問題を解決するには、指示に従ってください。シマンテック社の最新のバージョンに、ソフトウェアをアップグレードするのには、シマンテックによって提供されます。エンドポイント保護 11.0.4202.75 (MR4 MP2) またはシマンテック社のウイルス対策ソフトウェア。詳細については詳細は、次の Symantec Knowledge Base の資料を参照してください。 詳細については、次の Symantec Web サイトを参照してください。 マイクロソフトテクニカル サポートを見つけることに連絡先情報をサード パーティを提供します。この連絡先情報は、予告なく変更可能性があります。マイクロソフトはありません。このサード パーティ連絡先情報の正確性を保証します。

この資料に記載サード パーティ製の製品します。マイクロソフトと関連のある他社の。マイクロソフトでは行っていません。保証、黙示またはそれ以外については、パフォーマンスや信頼性これらの製品。
関連情報
断続的なファイルの共有についてさまざまなクライアントから、Windows Server 2008 サーバーへの接続を参照してください、次のマイクロソフト Web サイト:

詳細については以下を参照してください。サポート技術情報の記事:

961293 することができませんへのアクセスを共有"にネットワーク名は利用できません指定された"とシマンテックのエンドポイント11.0.4202 (MR4 MP2) または Symantec Antivirus 10.2 前に保護します。Windows 2003、2008年 2008 R2 サーバーのインストール

http://support.microsoft.com/kb/961293

961654 Aファイルは、Windows Server 2008 ベースのサーバーへの接続の共有を削除します。予期せず、サーバーは 11.0.4202 前にシマンテック ・ エンドポイント保護を持っている場合(MR4 MP2) または Symantec Antivirus がインストールされて 10.2

http://support.microsoft.com/kb/961654

953615 クライアントを Windows サーバーから IP アドレスを取得することはできません。シマンテックのエンドポイント保護 11.0 とインストールされている DHCP サーバー 2003年をベース

http://support.microsoft.com/kb/953615

923360 ファイルを使用すると、さまざまな問題が発生する可能性があります。Windows Server 2003 ベースまたは Windows 2000 Server ベースのネットワーク経由でコンピューター

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb です。923360;

822219 システムが応答を停止、発生する時間がかかるあるファイルを使用するとファイル サーバーのパフォーマンス、または遅延が発生します。ファイル サーバー上にあります。


http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb です。822219;

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プロパティ

文書番号:961654 - 最終更新日: 08/12/2011 10:12:00 - リビジョン: 4.0

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