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SMB 接続を使用して、ユーザー サーバー上の共有ファイルにアクセスすると、Windows Server 2003 ベースのサーバーで Stop エラーの発生します。

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英語版 KB:961799
現象
サーバー メッセージ ブロック (SMB) 接続を使用して、ユーザー、サーバー上の共有ファイルにアクセスすると、いずれか、次の Stop エラーは、Windows Server 2003 ベースのサーバーで発生します。
  • 0X0000000A (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)
  • 0X0000001E (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
  • 0X00000050 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA)
  • 0X000000C5 (DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL)
  • 0X000000D1 (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)
  • 0X0000007E (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
  • 0X00000024 (NTFS_FILE_SYSTEM)
この問題は、通常はネットワーク上のユーザー アクティビティにエラーが発生することができます、ターミナル サーバー プラットフォームで発生しました。

メモ サーバー上のこの一覧に Stop エラーが発生した場合、さらメモリ破損の問題のためとは、必ずしもこの問題で受けません。マイクロソフト カスタマー サポート サービスがこの問題が発生しているかどうかを判断するに問い合わせることをお勧めします。
原因
この問題は、ネットワークから不正なパケットを受信すると、Netbt.sys (NetBIOS) のネットワーク ドライバーが誤ってバッファーを処理するために発生します。

無効な形式の間違ったパケットは非常にまれです。ただし、この問題特定の状況下でバージョン 2.0.28 より前である Samba サーバーで報告されています。

ネットワーク上の特定のデータ パケットが破損するネットワーク スイッチを正常に機能しない場合にこの問題もネットワーク上で報告されています。
解決方法

Windows Server 2003 用の修正プログラム情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、サーバー Windows Server Windows Server 2003 Service Pack 2 を実行する必要があります。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後にコンピューターを再起動するとして必要。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以下の修正プログラムが置き換えられます。
955860 高い CPU 使用率を 6 秒間に複数のネットワーク アダプターを持つ Windows Server 2003 ベースのコンピューターに発生します。
948354 "NetBIOS 上の TCP/IP"モジュールでタイミングの問題のため、Windows Server 2003 ベースのコンピューター可能性がありますが予期せず再起動して、Stop 0x000000D1 エラーが生成

レジストリ情報

この修正プログラムを使用するのには、任意に変更する必要はありませんがレジストリに。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール パネルの項目。

Windows Server 2003 Service Pack 2、x86 ベースのバージョン x
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Netbt.sys5.2.3790.4452180,2242009 の 1 月 27 日11: 40x 86
Windows Server 2003 Service Pack 2、Itanium ベースのバージョン
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Netbt.sys5.2.3790.4452561,6642009 の 1 月 27 日14: 00IA-64
Windows Server 2003 Service Pack 2、x x64 ベース バージョン
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Netbt.sys5.2.3790.4452347,1362009 の 1 月 27 日14: 02x64
Windows XP Service Pack 2 x 64 ベース版
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Netbt.sys5.2.3790.4452347,1362009 の 1 月 27 日14: 02x64
回避策
この問題を回避するには、次の方法のいずれかを使用します。

回避策 1

バージョン 2.0.28 より前である Samba サーバーはネットワーク環境で使用する場合は、Samba サーバー バージョン 2.0.28 またはそれ以降のバージョンをアップグレードします。

回避策 2

故障しているネットワークのハードウェアを識別する場合は、このハードウェアを修復します。マイクロソフト カスタマー サポート サービスの不正なパケットのソース IP アドレス、呼び出し履歴から抽出できます。

回避策 3

Windows エクスプ ローラーでサブフォルダー変更リモート通知を無効にすると、この問題の発生回数を大幅に削減できます。この方法は、根本の問題を解決しないが、不正なパケットによって影響を受けることができます特定のネットワーク トラフィック (SMB パケット) を大幅に削減すること。したがって、この問題をより頻繁に発生します。

この回避策を実装するには、修正プログラム 831129 をインストールします。その後は、「インストール情報」セクションの Microsoft knowledge base 資料 831129 手順します。詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
831129Microsoft Windows エクスプ ローラーで、マップされたネットワーク ドライブを表示すると、フォルダー ツリーがちらつく
メモ
  • サーバーが Windows Server 2003 Service Pack 2 を実行している場合は、修正プログラム 831129 をインストールしていません。これは、Windows Server 2003 Service Pack 2 で修正プログラム 831129 が既に含まれているためにです。
  • NoRemoteRecursiveEvents レジストリ エントリまたは NoRemoteChangeNotify レジストリ エントリ (などが %USERPROFILE% 変数をネットワーク ドライブまたは UNC パスを指す)、ネットワーク ベースの構成を使用しているコンピューターでを有効にすると、他のユーザーがフォルダーまたはファイルに変更が加えられた場合 Windows エクスプ ローラーに自動的に表示を更新しません。
状況
マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
「現象」に記載されている stop エラー コード非常に共通であり、何らかメモリ破損のため発生する可能性があります。正しくこの問題を解決するのには、原因のネットワークを指定します。

Stop エラーの発生後は、生成されるメモリ ダンプを使用してこの問題を解決が、 netbt!NbtCopyToStartOfIndicate システムはシングル cpu 構成のコール スタックの最上位の関数です。

メモリ ダンプの詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
254649Windows Server 2003、Windows XP、および Windows 2000 のメモリ ダンプ ファイルのオプションの概要


詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明


この資料に記載サード ・ パーティ製品がマイクロソフトと関連のある会社で製造されています。明示、黙示、パフォーマンスや信頼性これらの製品に関する負わない。

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プロパティ

文書番号:961799 - 最終更新日: 08/12/2011 11:20:00 - リビジョン: 4.0

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