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Windows XP では、バック グラウンド インテリジェント転送サービス (BITS) が起動しないし、システム ログにメッセージが表示される:「背景のインテリジェント転送サービス サービスはサービス固有のエラー 2147500037 (0x80004005) で終了しました」

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

英語版 KB:969632
現象
Windows XP を実行しているコンピューターで、バック グラウンド インテリジェント転送サービス (BITS) が始まらない。さらに、次のようなメッセージがシステム ログにイベント ID 7024 が記録されます。

バック グラウンド インテリジェント転送サービス サービスはサービス固有のエラー 2147500037 (0x80004005) で終了しました。
この問題が発生すると、クライアントとサーバー間でファイルを転送するためにビットを使用するアプリケーションが正常に実行されません。

次の使用例を検討してください。システム管理者は、Systems Management Server (SMS) を使用して、コンピューターにパッケージを配置します。ただし、ビットのコンピューターを起動できません。したがって、ディストリビューション サーバーからパッケージをダウンロードすることはできません。
原因
この問題が発生した場合のビットは呼び出さない、 SHGetFolderPath 関数です。正常に開始するのには SHGetFolderPath 関数がパスを受信する必要があります、 CSIDL_COMMON_APPDATA 共通の AppData レジストリ エントリの次のレジストリ サブキーから読み取り値。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User シェル Folders\


ただし、その他のサービスは、Svchost.exe プロセスを組み合わせてのビットを実行するため、 SHGetFolderPath 他のサービスによって関数を呼び出すことができます。そのためには、 CSIDL_COMMON_APPDATA 値は、Svchost.exe プロセスでキャッシュされます。このシナリオでは、Svchost.exe プロセスでビットに戻る、キャッシュされた値が渡されます。

ただし場合は、呼び出しは、 SHGetFolderPath 関数は、キャッシュされた値を取得しません、 NULL 値をキャッシュされて CSIDL_COMMON_APPDATA 代わりにします。したがって、BITS は開始されません。
解決方法
次の修正プログラムを適用すると、ビット キャッシュを無視します NULL 値し、を呼び出すことにより、適切なパスを取得、 SHGetFolderPath 関数です。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するのには、要求を送信します。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、Windows XP Service Pack 2 (SP2) または、コンピューターにインストールされて、以降のサービス パックが必要です。詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
322389Windows XP の最新の service pack を入手する方法

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムに置き換えられない。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール パネルの項目。
Windows XP Service Pack 2 を x 86 ベースのバージョン
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件
Bitsprx2.dll6.7.2600.35568,1922009 の 4 月 19 日10: 28x 86SP2
Bitsprx3.dll6.7.2600.35567,1682009 の 4 月 19 日10: 28x 86SP2
Bitsprx4.dll6.7.2600.35567,1682009 の 4 月 19 日10: 28x 86SP2
Qmgr.dll6.7.2600.3556408,0642009 の 4 月 19 日10: 28x 86SP2
Qmgrprxy.dll6.7.2600.355618,9442009 の 4 月 19 日10: 28x 86SP2
Windows XP Service Pack 3 を搭載した x86 ベースのバージョン x
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Qmgr.dll6.7.2600.5796408,5762009 の 4 月 19 日10: 19x 86
状況
マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
BITS の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。詳細については、 SHGetFolderPath 機能には、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

警告: この記事は自動翻訳されています

プロパティ

文書番号:969632 - 最終更新日: 08/15/2011 03:55:00 - リビジョン: 3.0

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