Windows Vista のサービス パックをインストールすると問題が発生することがわかっているオーディオ デバイス ドライバーに関する情報

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英語版 KB:971220
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)、2011 年 7 月 12日、終了をサポートしてください。Windows 用のセキュリティ更新プログラムを受信を続行するには、Service Pack 2 (SP2) で Windows Vista を実行しているかどうかを確認します。詳細についてには、このマイクロソフト web サイトを参照してください。 Windows の一部のバージョンのサポート終了します。.

2010 年 4 月 13日で、service pack のインストールされている Windows Vista のサポートは終了しました。Windows 用のセキュリティ更新プログラムを受信を続行するには、Service Pack 2 (SP2) で Windows Vista を実行しているかどうかを確認します。詳細についてには、このマイクロソフト web サイトを参照してください。 Windows の一部のバージョンのサポート終了します。

はじめに
Windows Vista のサービス パックは、いくつかのシステム ファイルおよびデバイス ドライバーを更新します。Windows Vista のサービス パックがインストールされている場合は、いくつかの古いドライバーが再インストールされます。これらのドライバーを再インストールすると、オーディオの問題が発生します。この資料では Windows Vista のサービス パックをインストールすると問題を引き起こすことがわかっているデバイス ドライバーを一覧表示します。また、ドライバーを更新する方法についても説明します。

この資料で詳細中級ユーザーを対象としています。詳細については、Windows Vista のサービス パックのインストールによって通常発生するオーディオの問題のトラブルシューティングを行うにしようとしている、初心者レベルのユーザーの場合は、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
948481 Windows Vista Service Pack インストールの発生すると、サウンドに関する問題のトラブルシューティングを行う方法
詳細
Windows Vista のサービス パックをインストールすると問題が発生することがわかっているデバイス ドライバーの例を次に示します。

メモ これは、問題のあるオーディオ デバイス ドライバーの完全な一覧ではありません。
オーディオ ドライバー 更新されたドライバーを入手するためのオプション
Realtek AC'97

X86 ベースのコンピューター: Alcxwdm.sys ・ バージョン 6.0.1.6242 以前のバージョン。
X 64 ベースのコンピューター: Alcwdm64.sys ・ バージョン 6.0.1.6242 以前のバージョン。

Windows Update での更新されたドライバーを確認してください。
更新されたドライバーを入手するのには、ハードウェアの製造元に問い合わせてください。
IDT/SigmaTel

X86 ベースのコンピューター: Sthda.cat ~ 07/12/17 に公開された、またはそれ以前。
X64 ベースのコンピューター: Sthda64.cat ~ 07/12/17 に公開された、またはそれ以前。

更新されたドライバーを入手するのには、ハードウェアの製造元に問い合わせてください。
IDT/SigmaTel

X86 ベースのコンピューター: Stwrt.cat ~ 07/12/17 に公開された、またはそれ以前。
X64 ベースのコンピューター: Stwrt64.cat ~ 07/12/17 に公開された、またはそれ以前12/17/07 発行日の前にこの問題に対処するこれらのドライバーが更新されたので HP、Dell、ソニー製のコンピューターの特定のモデルのドライバーを IDT/SigmaTel 例外が行われました。

更新されたドライバーを入手するのには、ハードウェアの製造元に問い合わせてください。
Creative Audigy

X86 ベースおよび x64 ベースのコンピューター: P17.sys の 5.12.1.2004 より。

メモ クリエイティブはまだバージョン 5.12.1.2004 は、Windows Vista のサービス パックを更新する前にこのドライバーのバージョンを更新するのにはインストールしていないユーザーをサポートします。

更新されたドライバーを入手するのには、ハードウェアの製造元に問い合わせてください。
Conexant HD オーディオ
X86 ベースのコンピューター: Chdart.sys ・ バージョン 4.32.0.0 以前のバージョン。
X 64 ベースのコンピューター: Chdart64.sys ・ バージョン 4.32.0.0 以前のバージョン。

Windows Update での更新されたドライバーを確認してください。
更新されたドライバーを入手するのには、ハードウェアの製造元に問い合わせてください。

オーディオ ドライバーとバージョンを確認する方法

オーディオ ドライバーとバージョンを識別するためには、DirectX 診断ツールを使用できます。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. クリックしてください。 開始[スタート] ボタン、タイプ dxdiag で、 検索を開始します。 ボックス、および ENTER キーを押します。
  2. クリックして、 サウンド タブします。
  3. 下にあります。 ドライバーを見つけ、 名前バージョン 項目。
  4. クリックしてください。 終了.

更新されたドライバーを入手するのには、ハードウェアの製造元への連絡方法

ハードウェアおよびソフトウェア ベンダーへの問い合わせ方法の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 Microsoft はテクニカル サポートを見つけることに連絡先情報をサード パーティを提供します。この連絡先情報は、予告なく変更可能性があります。マイクロソフトはこのサード パーティ連絡先情報の正確性を保証しません。

Windows Update を使用して、ドライバーを更新する方法

Windows の更新プログラムは、新しいドライバーがハードウェアを見つけたかどうかを確認するには、いつでもアクセスできます。

Windows Update を使用して、ドライバーを更新するには、次の手順を実行します。
  1. クリックしてください。 開始[スタート] ボタンをクリックして すべてのプログラム、し Windows の更新プログラム.
  2. ナビゲーション ウィンドウをクリックします。 更新プログラムの確認.
  3. 更新済みのドライバーが使用可能かどうかを確認します 利用可能な更新プログラムの表示.Windows の更新プログラムがコンピューターにインストールされているデバイスで利用可能な最新のドライバーが一覧表示されます。
  4. 更新プログラムがある場合は、インストール、および、クリックするドライバーをクリックします。 インストール.
この資料に記載サード ・ パーティ製品がマイクロソフトと関連のある会社で製造されています。明示、黙示、パフォーマンスや信頼性これらの製品に関する負わない。
vista sp1 vista sp2 のサウンドの問題の問題

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プロパティ

文書番号:971220 - 最終更新日: 08/15/2011 04:43:00 - リビジョン: 3.0

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