Outlook 2007 で電子メール内の Web アドレスのリンクをクリックしても Web ページが開けない

はじめに
この資料では、Microsoft Office Outlook 2007 で次のような電子メール内 の Web アドレスのリンクをクリックしても、Web ページが開けない場合の対処方法を説明しています。

メール内リンクの一例

この問題を解決するには、方法 1 : インターネットのオプション設定を変更するを実行してください。方法 1 を実行しても問題を解決できない場合は、方法 2 : URL プロトコル ファイルの関連付けを再登録するを実行してください。

また、自動修復ツールを利用してこの問題の解決を試みるには、次のサポート技術情報をご覧ください。

310049 Outlook でハイパーリンクをクリックすると、エラー メッセージが表示される

なお、以下の手順は Windows Vista での画面を使用して説明していますが、特に記載のない部分については Windows 7 でも同様に行うことができます。


この資料は初級レベルから中級レベルのコンピューター ユーザーを対象にしています。
方法 1 : インターネットのオプション設定を変更する
  1. Windows Vista で [スタート] ボタン[スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
  2. [ネットワークとインターネット] をクリックします。

     [コントロール パネル] の [ネットワークとインターネット] をクリック

  3. [インターネットオプション] をクリックします。

    [ネットワークとインターネット] の [インターネット オプション] をクリック

  4. [インターネットのプロパティ] ダイアログ ボックスの [プログラム] タブ画面で、[既定の Web ブラウザー] の項目にある [既定とする] ボタンをクリックします。 

    [インターネットのプロパティ] の [プログラム] 画面で [既定とする] ボタンをクリック


    : ボタンがグレーで表示され、クリックできない場合は、すでに既定に設定されています。

    [既定とする] ボタンがグレーで表示されていてクリックできない場合は、Internet Explorer がすでに既定の Web ブラウザーに設定されている

  5. [インターネットのプロパティ] 画面で、[OK] をクリックします。
  6. Windows の [スタート] ボタンをクリックし、[既定のプログラム] をクリックします。
  7. [既定のプログラムの設定] をクリックします。

    [既定のプログラム] の [既定のプログラムの設定] をクリック

  8. [Internet Explorer] をクリックし、[このプログラムを既定として設定する] をクリックして [OK] ボタンをクリックします。
    Windows 7 では、[Internet Explorer] をクリックし、[すべての項目に対し、既定のプログラムとして設定する] をクリックします。

    [Internet Explorer] をクリックし、[このプログラムを既定として設定する] をクリック

  9. 同様に、[Microsoft Office Outlook] をクリックし、[このプログラムを既定として設定する] をクリックして [OK] ボタンをクリックします。

    [Microsoft Office Outlook] をクリックし、[このプログラムを既定として設定する] をクリック

  10. [既定のプログラム] 画面で、[プログラムのアクセスとコンピュータの既定の設定] をクリックします。

    ユーザー アカウント制御管理者のパスワードを要求するダイアログ ボックスが表示された場合はパスワードを入力して [OK] をクリックし、確認を要求するダイアログ ボックスが表示された場合は [続行] をクリックします。

    [既定のプログラム] で [プログラムのアクセスとコンピュータの既定の設定] をクリック

  11. [カスタム] をクリックし、右端の下向き矢印をクリックします。

    [カスタム] の右端の下向き矢印をクリック

  12. [既定の Web ブラウザを選択してください] の項目に表示される [Internet Explorer] をクリックします。また、[既定の電子メール  プログラムを選択してください] の項目に表示される [Microsoft Office Outlook] をクリックします。次に [OK] ボタンをクリックします。

    [Internet Explorer] および [Microsoft Office Outlook] をクリックして [OK] をクリック

  13. [既定のプログラム] 画面を閉じます。
コンピューターを再起動したのちに Outlook 2007 を起動し、問題が解決するかどうかを確認します。
方法 2 : URL プロトコル ファイルの関連付けを再登録する
以下のコマンドをコピーします。
regsvr32 urlmon.dll
  1. Windows Vista で [スタート] ボタン[スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。

    : [ファイル名を指定して実行] が見つからない場合は、[スタート] ボタン、[すべてのプログラム]、[アクセサリ] の順にクリックしてください。

  2. 手順の冒頭でコピーしたコマンドを [名前] ボックスに貼り付け、[OK] をクリックします。

    コピーしたコマンドを [名前] ボックスに貼り付け、[OK] をクリック

  3. Urlmon.dll の登録が成功したこと示すメッセージが表示されたら、[OK] をクリックします。この操作により、URL プロトコル ファイルの関連付けが再登録されます。

    Urlmon.dll の登録が成功したこと示すメッセージが表示されたら、[OK] をクリック

Outlook 2007 で電子メール内の Web アドレスのリンクをクリックし、Web ページが正常に表示されるかどうかご確認ください。

関連情報
310049 Outlook でハイパーリンクをクリックすると、エラー メッセージが表示される

プロパティ

文書番号:974879 - 最終更新日: 10/18/2016 06:58:00 - リビジョン: 5.0

Microsoft Office Outlook 2007

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