Windows 7 または Windows Server 2008 R2 で大容量の SATA ハード ディスクを持つコンピューターを再開しようとするとさまざまな Stop エラー メッセージが表示される

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英語版 KB:977178
現象
次のような状況を考えます。
  • Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターがあります。
  • コンピューターには、大容量のシリアル ATA (SATA) ハード ディスクが搭載されています。例えば、SATA ハードディスクのサイズは 1TBです。
  • コンピューターをスリープ状態または休止状態にします。
  • コンピューターをスリープ状態または休止状態から再開しようとするとします。
このシナリオでは、次の Stop エラー メッセージのいずれかが表示されます。
  • STOP 0x0000007A
  • STOP 0x00000077
  • STOP 0x000000F4
原因
コンピューターをスリープ状態または休止状態から再開する場合、SATA ハード ディスク ドライバーは 10 秒以内に準備ができるSATA ハード ディスクが必要です。ただし、大容量の SATA ハード ディスクを準備する場合には10 秒より長くかかることがあります。このような状況において、再開操作がタイムアウトになりました。
解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: <b>さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 注: <b>[修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 コンピューターを使用している必要があります。

レジストリ情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

再起動の必要性

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ
重要: Windows 7 の修正プログラム、および Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。いずれか、またはこれらのオペレーティング システムの両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの「Windows 7 と Windows Server 2008 R2"下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされているそれぞれの環境には、します。 別に一覧表示 追加ファイル情報」の Windows Server 2008 R2 と Windows 7 に記載します。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Msahci.sys6.1.7600.2057527,7362009 年 11 月-14-07:11x86
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Msahci.sys6.1.7600.2057530,2962009 年 11 月-14-22:38x64
サポートされているすべての IA-64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Msahci.sys6.1.7600.2057569,2082009 年 11 月-14-06:17IA-64
状況
マイクロソフトでは、この問題を対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
824684 マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準的な用語について

追加ファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル
ファイル名Package_for_kb977178_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,714
日付 (UTC)2009 年 11 月-15-
時刻 (UTC)19:56
ファイル名X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20575_none_dda2ecda9bf2e50d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ6,632
日付 (UTC)2009 年 11 月-15-
時刻 (UTC)19:58
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル
ファイル名Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20575_none_39c1885e54505643.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ6,636
日付 (UTC)2009 年 11 月-15-
時刻 (UTC)20:00
ファイル名Package_for_kb977178_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,724
日付 (UTC)2009 年 11 月-15-
時刻 (UTC)19:56
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース) の追加ファイル
ファイル名Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20575_none_dda490d09bf0ee09.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ6,112
日付 (UTC)2009 年 11 月-15-
時刻 (UTC)19:56
ファイル名Package_for_kb977178_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,444
日付 (UTC)2009 年 11 月-15-
時刻 (UTC)19:56
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プロパティ

文書番号:977178 - 最終更新日: 06/11/2016 19:34:00 - リビジョン: 10.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard

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