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エイリアス (CNAME) リソース レコードを使用してプリンターに接続しようとすると、エラー メッセージ:「Windows はプリンターに接続できませんでした」

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英語版 KB:979602
現象
Windows Server 2008 R2 を実行しているプリント サーバーまたはクライアント コンピューターを実行している Windows 7 をホストしているプリンター用のエイリアス (CNAME) リソース レコードを使用してプリンターに接続しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

Windows がプリンターに接続できませんでした。プリンター名を確認して、もう一度やり直してください。場合は、ネットワーク プリンター、プリンターがオンし、そのプリンターのアドレスが正しいことを確認します。

さらに、ネットワーク モニター トレースで、followingwill が表示されます。
[client request]34 4.421875  {MSRPC:9, SMB2:8, TCP:2, IPv4:1} IP addressIP address Winspool Winspool:RpcOpenPrinterEx Request, Printer = \\printsvr\Microsoft XPS Document Writer[server response]37 4.843750  {MSRPC:9, SMB2:8, TCP:2, IPv4:1} IP addressIP address Winspool Winspool:RpcOpenPrinterEx Response, Status = ERROR_INVALID_PRINTER_NAME
原因
この issuecan は非クラスター化コンピューターのスプーラー コードに最適化の変更のため発生します。オペレーティング システムが読み込まれると、コンピューターのローカル名や DNS キャッシュ内にある他のローカル名を使用して、印刷スプーラー サービスを読み込みます。印刷スプーラー サービスは、要求の処理にローカル名を使用します。したがって、サービスはネットワークへのアクセスし、エイリアス (CNAME) リソース レコードなどの名前を照会しする必要があります。この現象は、サービスのパフォーマンスが低下します。
回避策
この問題を解決するには、Windows 2008 Server R2 を実行しているしはエイリアス (CNAME) リソース レコードによってアクセスされているプリント サーバー上のレジストリ キーを追加するには、次のコマンドを使用します。
reg は、HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print/v DnsOnWire/t REG_DWORD/d 1 を追加します。



注: <b>

  • いくつかサード パーティの DNS プロバイダーが存在する場合、DWord は、使用する ofQWord.Please 削除必要があります。
  • このレジストリ キーは、パフォーマンスが低下します。このため、エイリアス (CNAME) リソース レコードによってアクセスされるプリント サーバーのみにこのレジストリ キーを追加することをお勧めします。レジストリ エントリを変更すた後には、エントリを有効にするには、印刷スプーラー サービスを再起動してください。


詳細
ネットワーク負荷分散 (NLB) テクノロジまたはドメイン ネーム システム (DNS) ラウンド ロビン機能はサポートされていませんを使用してプリンターの分散を読み込みます。この資料に記載されている回避策は 1 台のサーバーのみを参照するエイリアス (CNAME) リソース レコードには、Windows Server 2008 R2 を実行している 1 つのプリント サーバーにアクセスをシナリオだけです。

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プロパティ

文書番号:979602 - 最終更新日: 03/15/2015 06:20:00 - リビジョン: 2.0

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