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[一般のユーザーから送信された Office.com コンテンツを表示する] オプションが Office 2010 アプリケーションで機能しない

現象
次のような状況を想定します。Microsoft Office 2010 アプリケーションで、[一般のユーザーから送信された Office.com コンテンツを表示する] チェック ボックスがオフになっています。このチェック ボックスをオンにして、Office.com にコンテンツを送信しても、コンテンツは期待どおりにアプリケーションに表示されません。

回避策
重要: このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。レジストリを変更する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。これにより、問題が発生した場合でもレジストリを復元できます。レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法
この問題を回避するには、FileNewCSCFilter レジストリ エントリを削除するか、FileNewCSCFilter レジストリ値を 2 に設定します。これを行うには、「Fix it で解決する」セクションに進んでください。自身でこの問題を解決する場合は、「自分で解決する」セクションに進んでください。


Fix it で解決する

この問題を自動的に解決するには、[この問題を解決する] リンクをクリックします。続いて [ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、このウィザードの手順に従います。

: このウィザードは英語版のみである場合がありますが、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。

: 問題のあるコンピューターとは別のコンピューターを操作している場合、自動的な解決ツールをフラッシュ ドライブまたは CD に保存することで、問題のあるコンピューターで実行することができます。

自分で解決する

この問題を自分で解決するには、次の手順を実行します。
  1. Windows Vista の場合は、[スタート] ボタンをクリックし、[検索の開始] ボックスに「regedit」と入力し、Enter キーを押します。

    : ユーザー アカウント制御の許可管理者のパスワードを要求するダイアログ ボックスが表示された場合はパスワードを入力して [OK] をクリックし、確認を要求するダイアログ ボックスが表示された場合は [続行] をクリックします。

    Windows XP では、[スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。[名前] ボックスに「regedit」と入力し、[OK] をクリックします。
  2. 次のレジストリ サブキーを見つけてクリックします。
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\General\
  3. FileNewCSCFilter レジストリ エントリをクリックします。次に、以下のいずれかの手順を実行します。
    • [編集] メニューの [変更] (または [修正]) をクリックします。「2」と入力し、[OK] をクリックします。
    • [編集] メニューの [削除] をクリックします。[値の削除の確認] ダイアログ ボックスで、[はい] をクリックします。
  4. レジストリ エディターを終了します。
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
Microsoft Office 2010 アプリケーションで [一般のユーザーから送信された Office.com コンテンツを表示する] チェック ボックスを表示するには、以下の手順を実行します。
  1. [ファイル] タブの [オプション] をクリックします。
  2. [Word のオプション] ダイアログ ボックスの [詳細設定] タブをクリックします。
  3. [一般のユーザーから送信された Office.com コンテンツを表示する] チェック ボックスは [全般] セクションに表示されます。
「回避策」セクションの手順で問題が解決されない場合は、管理者に問い合わせてください。管理者が設定したレジストリ エントリによって、FileNewCSCFilter レジストリ エントリの値が上書きされる場合があります。たとえば、管理者がオンライン コンテンツをブロックするポリシーを設定している場合、FileNewCSCFilter レジストリ エントリの値はこのポリシーによって上書きされます。
プロパティ

文書番号:981488 - 最終更新日: 09/18/2011 09:21:00 - リビジョン: 4.0

Microsoft Office Academic 2010, Microsoft Office Home and Business 2010, Microsoft Office Home and Student 2010, Microsoft Office Professional 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010

  • kbexpertiseinter kbtshoot kbsurveynew kbprb kbfixme kbmsifixme KB981488
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