パソコン起動時に "Windows エラー回復処理" という黒い画面が表示された

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パソコンの起動時に "Windows エラー回復処理" 画面が表示され Windows 7 または Windows Vista が起動しない場合の対処方法を画面写真と会話でご紹介します。
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g-panic1.gif
パソコンを起動したら "Windows エラー回復処理" という画面が表示されたんだけど、どうしたらいいのかしら?
Windows エラー回復処理画面
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b-notice1.gif
いきなり電源スイッチをオフにしたんじゃない? パソコンの電源を切るときは、必ず [シャットダウン] をクリックしてちゃんと終了することが大切だよ。使用中のファイルなどが失われたり、ハード ディスク内のシステムファイルが壊れたりして、起動できなくなる場合もあるんだ。
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g-angry1.gif
ネコがじゃれついて電源コードが抜けてしまったのよ。あわてて電源を入れ直したんだけど、起動するときにこの "Windows エラー回復処理" 画面が表示されたの。
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b-soursmile1.gif
そうならないよう気を付けないとね。パソコンの電源を切るときは、必ず Windows をシャットダウンすること。そうしないと、次にパソコンを起動したときにこの "Windows エラー回復処理" という黒い画面が表示されるんだ。
ほかにも、インストールしたドライバーやアプリケーション ソフトの問題でこの "Windows エラー回復処理" が表示される場合もあるけどね。
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g-sad1.gif
パソコンは壊れちゃったのかしら? Windows のエラー回復処理ができないなんてことない?
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b-smile1.gif
大丈夫、心配しないで。いま [Windows を通常起動する] というメニューが選択されているけど、そのまま Enter キーを押せば、エラー回復処理が行われて、いつものように Windows が起動すると思うよ。
Windows エラー回復処理画面
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g-say1.gif
ほんとだ、ちゃんと Windows が起動したわ。
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b-explain1.gif
よかったね。もし毎回 "Windows エラー回復処理" 画面が表示されるようなら、↑キー、↓キーを操作して [セーフ モード] を選び、Enter キーを押してね。
Windows エラー回復処理画面
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g-question1.gif
セーフ モード?
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b-standard1.gif
Windows を最小限の機能だけで起動する方法さ。セーフ モードで起動して、"システム復元" という処理をすれば、Windows を元の状態に戻せるんだ。

システム復元の方法については、Windows 7 の場合は "システムの復元とは"、Windows Vista の場合は "システムの復元とは" を見るとわかるよ。
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g-smile1.gif
ありがとう。これでもう "Windows エラー回復処理" 画面は怖くないわ。
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b-smile1.gif
だからといって、パソコンの電源をいきなり切ったりしちゃだめだよ。"Windows エラー回復処理" 画面を何度も見ないですむように、正しくシャットダウンしてね。
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g-standard1.gif
はい、わかりました!
プロパティ

文書番号:982825 - 最終更新日: 09/20/2016 12:30:00 - リビジョン: 3.0

Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Ultimate, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate

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