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Windows Server 2008 または Windows Vista で IP ヘルパー サービス メモリ リーク

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英語版 KB:983457
現象
Windows Server 2008 または Windows Vista を実行しているコンピューターでは、IP ヘルパー サービス (Iphlpsvc.dll) のメモリ使用量が増加し続けます。使用可能なメモリのほとんどを使用すると、コンピューター可能性がありますクラッシュ、られなかったり、または別の例外が発生します。

この問題は、一部のアプリケーションまたはサービス頻繁に追加、削除、またはアプリケーション層の適用 (ALE) のフィルターを更新するときに通常発生します。たとえば、これらのアプリケーションのウイルス対策アプリケーション、保護者のアプリケーション、またはネットワーク アドレス変換 (NAT) のアプリケーションがあります。

メモ
  • IP ヘルパー サービス (Iphlpsvc.dll) では、Svchost.exe プロセスで実行されます。使用してサービスのプロセス ID を取得することができます、 tasklist サービス コマンドです。
  • 追跡するパフォーマンス モニターを使用することができます、Process\private バイトパフォーマンス カウンターの Svchost.exe プロセスです。この問題が発生すると、このカウンターの値が増加し続けます。

原因
サービスによっては、フィルターの変更を照会すると、IP ヘルパー サービスが解除されないことがヒープ メモリを割り当てたためこの問題が発生します。

IP ヘルパー サービス (Iphlpsvc.dll) エール フィルター変更が発生したときに通知を取得するのには、コールバック関数を登録します。この通知のインスタンスは、サービスを受信した後、Windows フィルタ リング プラットフォーム (フィルターの変更を WFP)、サービスに照会します。.ただし、割り当てられたヒープをこのプロセスでは解放されません。そのため、メモリ リークを発生します。
解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、コンピューター、次のオペレーティング システムのいずれかが実行されている必要があります。
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Windows Vista のサービス パックの入手方法の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
935791 Windows Vista の最新の service pack を入手する方法
Windows Server 2008 サービス パックを入手する方法の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
968849 Windows Server 2008 の最新の service pack を入手する方法



再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを代わりにはなりません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語 (U. s.) バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。日付および時刻これらのファイルは、ローカル コンピューター、ローカル時刻を現在の夏時間 (DST) バイアスと共に表示されます。さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更できます。
Windows Vista と Windows Server 2008 のファイル情報のメモ
重要です 修正プログラムの Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。ただし、だけ「Windows Vista」の修正プログラムの要求ページで表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用この修正プログラム パッケージを要求するには、「Windows Vista」ページのに記載されている修正プログラムをオンにします。常に、[適用先] で、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定する記事を参照してください。
  • 特定の製品 (RTM、SP の SR_Level に適用されるファイルn)、および区分 (LDR、GDR) ことができます、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別します。
    バージョン製品SR_Levelサービスの分岐
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista と Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 は、Windows Server 2008 のリリース バージョンに統合されています。したがって、RTM マイルス トーン ファイルは Windows Vista のみに適用します。RTM マイルス トーン ファイルが 6.0.0000 があります。xxxxx バージョン番号です。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) 各環境 別途記載 "その他のファイルについては、Windows Server 2008 および Windows Vista」で。MUM ファイルと MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するためには非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルをマイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての Windows サーバー 2008年と Windows Vista の x86 ベースのバージョン x
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Iphlpsvc.dll6.0.6002.22400211,4562010 年月月 07 日まで16: 53x 86
Tunmp.sys6.0.6002.2240015,3602010 年月月 07 日まで14: 48x 86
Tunnel.sys6.0.6002.2240025,0882010 年月月 07 日まで14: 48x 86
サポートされているすべての Windows Server 2008 と Windows Vista の x64 ベース バージョン x
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Iphlpsvc.dll6.0.6002.22400238,5922010 年月月 07 日まで16: 49x64
Tunmp.sys6.0.6002.2240018,4322010 年月月 07 日まで15: 04x64
Tunnel.sys6.0.6002.2240029,6962010 年月月 07 日まで15: 04x64
すべての IA x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 をサポート
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Iphlpsvc.dll6.0.6002.22400428,5442010 年月月 07 日まで16: 35IA-64
Tunmp.sys6.0.6002.2240042,4962010 年月月 07 日まで15: 00IA-64
Tunnel.sys6.0.6002.2240069,1202010 年月月 07 日まで15: 00IA-64


状況
マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェアの更新の用語の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明
詳細については、次のマイクロソフト開発者ネットワークの web サイトを参照してください。

追加のファイル情報

追加のファイル情報は、Windows Vista および Windows Server 2008

サポートされているすべての追加のファイル Windows Vista および Windows Server 2008 の x86 ベースのバージョン x
ファイル名Update.mum
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ3,068
日付 (UTC)10-月-2010
時刻 (UTC)06: 41
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_9b45d09db90b58fe2ea20ae3101404f4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_a8166496cc1c512c.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ716
日付 (UTC)10-月-2010
時刻 (UTC)06: 41
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows-i.oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_14532ce9929e4f7e.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ18,383
日付 (UTC)2010 年月月 07 日まで
時刻 (UTC)19: 22
プラットフォーム該当なし
他のファイルをサポートされているすべての Windows Vista と Windows Server 2008 の x64 ベース バージョン x
ファイル名Amd64_3090793b3429029aa20e9a3ca22ed645_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_35891e52886bef19.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ720
日付 (UTC)10-月-2010
時刻 (UTC)06: 41
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_aac3e3743422891d96a0a737bc562802_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_6ad3ec85e2e94143.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ720
日付 (UTC)10-月-2010
時刻 (UTC)06: 41
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-i.oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_7071c86d4afbc0b4.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ18,443
日付 (UTC)2010 年月月 07 日まで
時刻 (UTC)18: 37
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ3,092
日付 (UTC)10-月-2010
時刻 (UTC)06: 41
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft-windows-i.oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_7ac672bf7f5c82af.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ5,465
日付 (UTC)2010 年月月 07 日まで
時刻 (UTC)19: 16
プラットフォーム該当なし
IA x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 のすべての他のファイルをサポート
ファイル名Ia64_3090793b3429029aa20e9a3ca22ed645_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_d96c26c4d00c86df.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ719
日付 (UTC)10-月-2010
時刻 (UTC)06: 41
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_fe06b6cdbb8cca8a9b0bd001d1fef8eb_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_e93caf6543471340.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ718
日付 (UTC)10-月-2010
時刻 (UTC)06: 41
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows-i.oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_1454d0df929c587a.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ18,413
日付 (UTC)2010 年月月 07 日まで
時刻 (UTC)18: 05
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ2,249
日付 (UTC)10-月-2010
時刻 (UTC)06: 41
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft-windows-i.oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_7ac672bf7f5c82af.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ5,465
日付 (UTC)2010 年月月 07 日まで
時刻 (UTC)19: 16
プラットフォーム該当なし

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文書番号:983457 - 最終更新日: 08/15/2011 20:34:00 - リビジョン: 4.0

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