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関連トピック
ストレージ クォータ | 含まれるもの | ストレージの削減 | クォータを超えていますか? | クォータを増やす | ストレージに関する FAQ

クラウド ストレージがいっぱいの場合

クラウド ストレージがいっぱいの場合は、持っているファイルの量またはサイズを減らすか、ストレージを追加購入する必要があります。 

ストレージを削減するには、次の手順に従います。

  1. Outlook.com にサインインし、各アカウント フォルダーを確認します。 添付ファイルを含む最大のメールを確認し、サイズで並べ替えられた各フォルダーを確認します。
    サインイン

    ヒント: 大きな添付ファイルと共に送信されるメールでは、より多くのクラウド ストレージが使用されます。 添付ファイルを削除するには、メールを削除する必要があります。

  2. 送信済みアイテムを確認し、サイズで並べ替えます。 他のフォルダーもチェックすることを忘れないでください。

  3. 迷惑メール Emailを空にし、[空のフォルダー] を選択します。

  4. OneDrive にサインインし、[ストレージの管理] に移動して、領域を占有している内容を確認します。

    ヒント: 

    • 不要になった大きなファイル、ZIP、またはその他のアーカイブを探します。

    • ごみ箱は、クラウド ストレージの使用にも貢献します。

    • 不要なファイルを OneDrive から移動する - 優れたストレージのハウスキーピングのヒントについては、以下を参照してください。

  5. OneDrive OneDrive ごみ箱に移動し、[ごみ箱を空にする] を選択します。
     

    注: 

    • 不要なファイルを削除すると、クォータが更新されるまでに 24 時間かかることがあります。

    • できるだけ多くを削除し、引き続きクォータを超えている場合は、 より多くのストレージを購入する必要があります。

ストレージ クォータが更新されていない場合は、OneDrive Web サイトをチェックするか、[Outlook.com] に移動して [ストレージEmail選択します

Outlook モバイル アプリを使用してストレージをチェックすることもできます。

  1. アプリを閉じる (スワイプ)

  2. アプリをもう一度開く

  3. 左上のプロフィールアバターをタップする

  4. [設定] をタップします 

  5. アカウントをタップする

  6. [ストレージ] という見出しの下にあるサブスクリプションの種類 (Free プランまたは Premium のいずれか) をタップして、最新のストレージで強制的に更新します。

注: アカウントがロックされている場合、新しいクォータが表示されるまでに追加のストレージを購入してから最大 2 時間かかることがあります。 クォータが 4 時間後に更新されていない場合は、 お問い合わせください

ファイルの削除を開始する前に、一部のファイルを OneDrive でバックアップする必要がない、またはバックアップする必要がないファイルがあることに注意してください。

Outlook データ ファイル

Outlook データ ファイルは、アプリによって開かれていることが多いため、OneDrive に格納するのに適していません。同期しようとすると、コンピューターの速度が低下し、同期がブロックされる可能性があります。 OneDrive から Outlook .pst データ ファイルを削除する方法について説明します

圧縮アーカイブ

7Z、RAR、TAR、ZIP などの圧縮ファイルは、その内容よりも少ない領域を占有できますが、元のコンテンツも削除した場合にのみ領域を節約できます。 元のファイルと圧縮アーカイブの両方がある場合は、どちらか一方を削除することを検討してください。

イメージの

インターネットからファイルをダウンロードするたびに、コンピュータに保存されます。 別の場所を指定しない限り、ダウンロード フォルダーに格納されます。 一部のファイルは、アプリケーションのインストールやファイルの設定など、ダウンロード ソースから簡単に再び見つかるので、安全に削除できます。

その他のファイル

すべてのファイルとフォルダーを OneDrive に含めない場合は、フォルダーを OneDrive フォルダーの外の場所に移動できます。

  1. エクスプローラーまたは Finder を開きます。

  2. 移動するファイルまたはフォルダーを選択します。

  3. 選択範囲を新しいフォルダーにドラッグして離します。

注: 

  • 間違った場所で解放されないように、ファイルの移動に時間がかかります。 Ctrl +Z キーを押して、最後のファイル移動を元に戻します。

  • ファイルを移動した場合、関連付けられているアプリが最近使ったリストに含まれていると見つからない可能性があります。

  • OneDrive から移動されたファイルはバックアップも保護もされません。 コンピューターに障害が発生した場合、コンテンツが回復不能に失われる可能性があります。 OneDrive から削除されたファイルは、OneDrive ごみ箱に最大 30 日間保持されます。復元方法について説明します。

Mobile

すべての写真、スクリーンショット、メッセージング画像、ソーシャルメディアミームをバックアップするのは簡単すぎるかもしれませんが、今は少しクリーニングせずにすべてをバックアップすると、膨大な量の無駄なスペースにつながる可能性があります。

ヒント: 

すべての写真、スクリーンショット、メッセージング画像、ソーシャルメディアミームをバックアップするのは簡単すぎるかもしれませんが、今は少しクリーニングせずにすべてをバックアップすると、膨大な量の無駄なスペースにつながる可能性があります。

ヒント: 

  • Android カメラ ロール バックアップにすべての画像を含める必要があるかどうかを検討してください。 詳細情報

  • バックアップされたカメラ ロールを毎月消去する - モバイルのカメラ ロールではなく、 フォト ビューアー OneDrive.com 使用します。

OneDrive の完全なごみ箱

間違って OneDrive ファイルを削除した場合は心配しないでください。多くのファイルが削除されたことに気付いた場合は電子メールで送信され、30日後までいつでもファイルを復元できます。 詳細情報を参照してください。

Outlook.com メールを削除すると、 回復可能なアイテム ストアに移動します。 削除されたすべてのアイテムを完全に消去するには、回復可能なすべてのアイテムも消去する必要があります。 詳細情報を参照してください。

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