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この通知は、メール メッセージに送信するサイズが大きすぎる添付ファイルがある場合に受け取ります。

添付ファイルが大きすぎて送信に失敗した場合のエラー メッセージ

メッセージは (送信ボックスではなく) 下書きフォルダーに保持され、添付ファイルを削除してファイル サイズを小さかったり、メッセージを削除したりすることができます。 メッセージを削除した場合は、ごみ箱からメッセージを完全に削除するまで、添付ファイルのエラー メッセージが引き続き表示されます。

添付ファイルを削除してファイル サイズを減らす

  1. [下書 き] フォルダーを 参照し、メッセージを選択します。

  2. 添付ファイルの一部を削除し、[送信] を クリックします

    下向き矢印を選択し、[削除] を選択して添付ファイルを削除します。

メッセージを削除する

  1. [下書 き] フォルダーを 参照し、メッセージを選択します。

  2. [ホーム] タブで [削除] を 選択します

    [ホーム] タブの [削除] ボタンをクリックします。

  3. ごみ箱 フォルダーを参照 し、メッセージを選択します。

  4. [ホーム] タブで [削除] を 選択します

    [ホーム] タブの [削除] ボタンをクリックします。

それでも問題が解決しない場合は、[ヘルプ]を選択>サポートにお問い合わせください

関連項目

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