新しい Yammer: Yammer の受信トレイを管理する

注: このトピックでは、新しい Yammer の機能について説明します。 クラシック Yammer でこの機能を使用する方法については、「従来の yammer: yammer の受信トレイを管理する」を参照してください。

Yammer の受信トレイを使用して、Yammer で最も関連性の高い会話の表示、優先順位付け、管理を行うことができます。 通知設定では、 Yammer 受信トレイのすべてのアクティビティについて、メールで通知を受信するように選択することもできます。

受信トレイから、次の操作を行うことができます。

  • 自分に関連するすべての Yammer 活動を1か所で確認します。

  • 後でフォローアップするために "未読" としてマークすることで、重要な会話の優先順位を設定します。

  • 自分に関連していない会話のフォローを停止する。

  • 未読メッセージと開封メッセージに分割ビューを使用して、会話を通して読み上げます。

  • 出張時に携帯電話の受信トレイを使って、常に情報を受け取ることができます。

受信トレイの使い方

受信トレイに移動する

  • ホームフィードの下にある左側の列にある [受信トレイ] アイコンをクリックします。

    Yammer メールボックスの受信トレイ

    関連する会話は、未読メッセージ、プライベートメッセージ、およびすべてのメッセージに分類されます。

新しいプライベートメッセージを作成する

  1. [新しいプライベートメッセージ] をクリックします。

  2. 参加者の名前を追加して、[投稿] をクリックします。

メッセージを未読にする

  • 受信トレイのメッセージをポイントして、[未読にする] ボタンをクリックします。

    Yammer の受信トレイでメッセージを未読としてマークする

    これにより、受信トレイのトップレベルビューに戻ります。

受信トレイで会話のフォローを停止する

受信トレイで会話のフォローを取り消しするには、2つの方法があります。 

  • スレッドで、上部のヘッダーにある [受信トレイでフォローを停止] をクリックします。

  • スレッド内の任意のメッセージで、[その他その他アイコン (...) ] メニューの [フォロー取り消し] をクリックします。

会話のフォローまたはフォローを停止すると、会話は受信トレイから削除され、会話内の他のメッセージは受信トレイに表示されなくなります。

フォローを停止した会話は、次のいずれかの状況で受信トレイにもう一度表示されます。

  • 会話をフォローすることにします。

  • 他のユーザーが、会話に書いたメッセージに直接返信した場合。

  • 会話のフォローを停止した後は、他のユーザーがあなたを @mentions ます。

スレッドをフォローする

会話に参加していない場合でも、特定の会話をフォローして受信トレイに保存することができます。

  • 会話の [その他その他アイコン (...) ] メニューの [受信トレイでフォロー ] をクリックします。

    フォローしている会話は、受信トレイに保存されるので、表示して管理することができます。  

受信トレイでメッセージを検索する

  • 開封済みメッセージや未読メッセージなどの受信トレイの内容だけを検索するには、受信トレイに移動し、上部のヘッダーにある [検索] ボックス内の任意の場所をクリックします。

Yammer メールボックスの検索

よく寄せられる質問 (Faq)-一般

Q: どのメッセージが受信トレイに配信されますか?

A: 受信トレイには、フォローしているすべてのメッセージが含まれています。 通常は、プライベートメッセージ、お知らせ、参加した、または @mentioned れた会話を意味します。

必要に応じて、任意のスレッドをフォローすることもできます。 これを行うには、会話の [その他その他アイコン (...) ] メニューの [受信トレイでフォロー ] をクリックします。

Q: 受信トレイに続く会話を指定するにはどうすればよいですか?

A: 次のいずれかの方法を使用します。

  • プライベートメッセージを作成します。

  • コミュニティの会話に返信します。

  • 会話の [その他その他アイコン (...) ] メニューの [受信トレイでフォローする] を選択します。

Q: 他のユーザーの受信トレイにフォローする会話を指定するにはどうすればよいですか? 

A: 次のいずれかの方法を使用します。

  • プライベートメッセージにそのユーザーを追加します。

  • コミュニティの会話でそのユーザーを @mention します。

  • そのユーザーのメッセージに返信します。

  • ユーザーがメンバーになっているコミュニティにお知らせを送信します。

Q: コミュニティで会話を読んでいて、その会話が受信トレイにも存在する場合は、受信トレイで「開封済み」としてマークされますか? 

A: コミュニティ内の会話を閲覧すると、会話を受信トレイで開封済みとしてマークされることはありません。会話を操作しない限り、その逆もできます。

メッセージが既読としてマークされる原因となっている操作には、次のようなものがあります。 

  • 返信を送信します。

  • 会話の [その他その他アイコン (...) メニューで、[会話の表示] をクリックします。

  • 会話に似ています。

  • クリックして古い返信を表示します。

Q: 受信トレイ内でプライベートメッセージとコミュニティの会話を区別するには、どうすればよいですか。 

A: 受信トレイの最上位レベルでは、コミュニティの会話が、特定のメッセージまたはお知らせが投稿されたコミュニティを示し、プライベートメッセージにはプライベートメッセージのラベルが付けられます。

Q: 受信トレイのメール通知はどのように機能しますか?

A: メール通知を有効にしている場合は、受信トレイに新しい未読メッセージがあるたびにメールメッセージが送信されます。 メール設定がオフになっている場合でも、コミュニティとすべての会社のお知らせに関するメールメッセージを受け取り、これらの重要なメッセージについて知っておく必要があります。

多くの種類の通知を有効または無効にすることができます。 詳細については、「 Yammer のメールとプッシュ通知」を参照してください。

Q: プライベートメッセージのフォローを停止するとどうなりますか?

A: プライベートメッセージのフォローを停止すると、受信トレイから削除されます。 ただし、引き続き検索を通じて利用できるようになります。 参加者のリストには残りますが、追加のメッセージを受信することはできなくなります。 プライベートメッセージは、他のユーザー @mentions した場合や、いずれかのメッセージに直接返信した場合に、受信トレイに戻すことができます。

Q: 会話のフォローを停止した場合、どこに移動しますか? 

A: 変換は受信トレイに表示されなくなります。 投稿されたコミュニティ内の Yammer では、引き続き会話を見つけることができます。

Faq-お知らせ

Q: ホームページに表示されるお知らせの数はいくつですか? 

A: 最大3件の未読お知らせがホームページの上部に表示されるため、重要なお知らせを逃すことはありません。 

Q: お知らせが3件以上ある場合はどうなりますか? 

A: フィードの上部には3つのお知らせしか表示されないので、それを開封済みとして数えるには、いずれかのアナウンスをクリックする必要があります。 お知らせの1つをクリックすると、次の未読お知らせが表示されます。

Q: お知らせが読まれたら、どうなりますか? 

A: お知らせを初めて読むと、ホームページの上部に表示されなくなります。 これは、受信トレイの「メッセージを読む」セクションにあります。

Faq-携帯電話

Q: 携帯電話の受信トレイを使用するにはどうすればよいですか? 

A: Yammer.com での操作と同じ方法で、モバイルアプリで Yammer の受信トレイを使用できます。

  • モバイルメールボックスにアクセスするには、下部のナビゲーションバーで[受信トレイ] をタップします。

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注:  このページは、自動翻訳によって翻訳されているため、文章校正のエラーや不正確な情報が含まれている可能性があります。 私たちの目的は、このコンテンツがお客様の役に立つようにすることです。 情報が役に立ったかどうか、ご意見をお寄せください。 参考までに、こちらから英語の記事をお読みいただけます。

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