Excel ブック、Word 文書、PowerPoint プレゼンテーションを Excel、Word、PowerPoint で開こうとすると、次のエラーが発生することがあります。

  • ファイルが必要なアプリケーションで開かれません。 たとえば、Excel ブックが Excel 2019 で開かず、代わりに別のアプリまたは古いバージョンの Excel で開きます。

  • ファイルの関連付けの問題を示すエラーが発生する場合があります。 たとえば、次のようなエラーが発生する場合があります。"指定されたファイルに対してこの操作を行うプログラムが関連付けられていません。プログラムをインストールする、もしくは、すでにインストールされている場合は、コントロール パネルの既定のプログラムを関連付けてください。"

    -または-

    "この操作は現在インストールされている製品に対してのみ有効です。"

注: Excel ブックを開いてみたが、空の画面しか開かない場合は、「Excel 2016 で空の画面が開く」を参照してください。

クイック修復を実行してファイル関連付けの問題を修正する

  1. [スタート] ボタンをクリックする

    注: Windows 7 を使用している場合は、[スタート]、[コントロール パネル] の順にクリックして、手順 3 までスキップしてください。

  2. 「コントロール パネル」と入力して選択する

  3. [プログラム]、[プログラムと機能] の順に選びます。

  4. 次に、修復する Office 製品を選択し、[変更] を選びます。

  5. [クイック修復] オプションを選び、[修復] を選びます。

Office の修復オプションの詳細については、「Office アプリケーションを修復する」を参照してください。

これでも問題が解決しない場合は、ファイルを正しいアプリケーションに手動で関連付けてみてください。

  1. [スタート] ボタンをクリックする

    注: Windows 7 を使用している場合は、[スタート]、[コントロール パネル] の順にクリックして、手順 3 までスキップしてください。

  2. 「コントロール パネル」と入力して選択する

  3. [既定のプログラム] をクリックする ([既定のプログラム] が表示されない場合は、ウィンドウの右上隅にある検索ボックスに入力して Enter キーを押す)

  4. [既定のプログラムの設定] を選択する

  5. 正しく開いていない Office アプリを選択し、[このプログラムを既定として設定する] を選択します。

  6. [OK] をクリックする

ヒント: その他の Office アプリでも、この処理を繰り返すことができます。

複数のバージョンの Microsoft Office をお持ちの場合

不要なバージョンのアンインストールを検討してください。 そのためには、次の手順を実行します。

  1. [スタート] ボタンをクリックする

    注: Windows 7 を使用している場合は、[スタート]、[コントロール パネル] の順にクリックして、手順 3 までスキップしてください。

  2. 「コントロール パネル」と入力して選択する

  3. [プログラムのアンインストール] を選択し、削除する Office のバージョンを選択します。

  4. [アンインストール] をクリックします。

  5. コンピューターを再起動します。

コンピューターにインストールしている Office バージョンの数が多すぎると、意図していないバージョンの Office でファイルが開くなど、問題が発生することがあります。

ヒント: すべてのバージョンの Office を削除し、それから必要なバージョンだけを再インストールすると、最良の結果が得られることがあります。

その他すべてがうまく行かない場合は...

まず、アプリケーションを開き、そこからファイルを開けば、ファイルはまだ開けるはずです。 そのためには、次の手順を実行します。

  1. ドキュメント (Word、Excel、または PowerPoint) にアクセスするために必要なプログラムを起動します。

  2. プログラムが開いたら、[ファイル]、[開く] の順にクリックし、ファイル ナビゲーターでファイルを見つけて開きます。

Office についてさらに質問がある場合

Microsoft Answers コミュニティで、他のユーザーから投稿された質問と回答を確認したり、自分で質問を投稿したりしてください。

ご意見をお待ちしています。

この記事は お客様のフィードバックを基に、2019 年 5 月 9 日に Ben によって最終更新日されました。 この記事の内容はお役に立ちましたか。お役に立てなかった場合は、下のフィードバック コントロールを使用してご意見をお寄せください。引き続き改善に取り組んで参ります。

関連項目

Office ファイルの回復機能

ファイルの破損エラーの発生後に文書を開く

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