[ドキュメント]、[画像]、[デスクトップ] フォルダーを OneDrive でバックアップする

[ドキュメント]、[画像]、[デスクトップ] フォルダーを OneDrive でバックアップする

どこでも、常に保護されたファイル

Word、Excel、PowerPoint、および 1 TB の OneDrive ストレージを入手して、ファイルをバックアップおよび保護します。

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Windows PC 上の重要なフォルダー (デスクトップ、ドキュメント、画像フォルダー) は、PC の OneDrive のバックアップと共にバックアップできるため、他のデバイスでも 保護さ れています。 コンピューターで OneDrive をセットアップしていない場合は、「 Windows で OneDrive とファイルを同期する」を参照してください。 PC フォルダーのバックアップには追加料金はかかりません (サブスクリプションがない場合、最大 5 GB のファイル)。 「 OneDrive のプラン」をご覧ください。

注: ファイルが OneDriveに保存されていることに驚いた場合は、「 ファイルを Windows 10 の既定で OneDrive に保存する」を参照してください。

Surface Book のデバイスの写真

PC フォルダーのバックアップを設定する

  1. 重要なフォルダー (デスクトップ、ドキュメント、画像) をバックアップするかどうかを確認するメッセージが表示された場合は、[フォルダーのバックアップウィザード] を開始するように求めるメッセージを選択します。

    このメッセージが表示されない場合、または既にウィザードを閉じている場合は、Windows 通知領域の白または青のクラウドアイコンを選択してから、 [ OneDrive のヘルプと設定のアイコン ヘルプと設定 >設定]、[バックアップ >管理] の順に選択します。

    OneDrive のデスクトップ設定の [バックアップ] タブ

  2. [ フォルダーのバックアップ ] ダイアログボックスで、バックアップするフォルダーが選択されていることを確認します。

    OneDrive の [重要なフォルダーの保護の設定] ダイアログボックスのスクリーンショット

  3. [バックアップの開始] を選択します。

  4. ファイルが OneDriveに同期しているときに、ダイアログボックスを閉じることができます。 または、ファイルの同期を見るには、[ アップロードの進行状況の表示] を選択します。 既にダイアログを閉じている場合は OneDrive アクティビティセンターを開くには、通知領域の白または青のクラウドを選択します。

任意のデバイスでバックアップしたフォルダーにアクセスする

ファイルが OneDriveと同期されると、ファイルはバックアップされ、ドキュメント、デスクトップ、または画像のどこからでもアクセスできます。 デスクトップフォルダーをバックアップすると、デスクトップ上のアイテムは OneDriveを実行している他の PC のデスクトップに移動します。

OneDrive では、最大 5 GB のファイルを無料でバックアップしたり、Microsoft 365 サブスクリプションで最大 1 TB バックアップしたりすることができます。

コンピューター上の OneDrive 同期アプリ にサインインしている場合は、エクスプローラーを使用して OneDriveにアクセスできます。 OneDrive モバイルアプリを使用して、 任意のデバイス上のフォルダーにアクセスすることもできます。

PC フォルダーのバックアップ設定を変更する

OneDriveで重要なフォルダーのバックアップを停止または開始する場合は、[ OneDrive 設定] でフォルダーの選択を更新できます。

重要: フォルダーのバックアップを停止すると、 OneDrive によって既にバックアップされていたファイルは OneDriveに残ります。 これらのファイルを OneDriveに追加する必要がなくなった場合は、自分の PC のローカルフォルダーに移動する必要があります。 PC 上のそのフォルダーに追加した新しいファイルは、 OneDriveによってバックアップされません。

  1. [ OneDrive の設定] を開きます (通知領域の白または青のクラウドのアイコンを選択し、[ OneDrive のヘルプと設定のアイコン ヘルプと設定 の > 設定] を選択します)。

    OneDrive の設定へのアクセスのスクリーンショット

  2. [ 設定] で 、[バックアップ > バックアップを管理する] を選択します。

  3. フォルダーのバックアップを停止するには、[ バックアップの停止] を選択します。 [ フォルダーのバックアップ を停止しますか] ダイアログボックスでバックアップを停止することを確認するには、[バックアップの停止] を選びます。

    OneDrive のフォルダーの保護を停止した場合のスクリーンショット

  4. フォルダーのバックアップを開始するには、 ファイルがバックアップされていないという内容のフォルダーを選択し、[ バックアップの開始] を選びます。

PC フォルダーのバックアップに関する問題を解決する

ここでは、PC フォルダーバックアップのセットアップ時に表示される可能性のあるエラーの一覧とその解決方法について説明します。

  • 次の ファイルの種類を保護することはできません。 Outlook データベースファイル (.pst)

  • フォルダーの保護は使用できません。このエラーの一般的な理由は、ドメインに接続されている pc 上の重要なフォルダーは、個人の OneDrive アカウントで保護することはできません (Microsoft アカウントでサインインしている場合)。 データ保護ソリューションの詳細については、IT 管理者にお問い合わせください。 職場または学校のアカウントでこの問題は発生しません。

  • ファイルが最大パス長を超えています: ファイル名を含むファイルのパス全体が260文字未満であることを確認してください。 ファイルパスの例:
    c:\windows ユーザー \ <UserName> \pictures\saved\2017\december\holiday\newyears\family...
    これを解決するには、 OneDriveのファイル名またはサブフォルダー名を短くするか、トップレベルフォルダーに近いサブフォルダーを選びます。

  • ファイルが最大ファイルサイズを超えています: OneDrive100GBのファイルを同期できません。 保護するフォルダーからこれらのファイルを削除して、もう一度やり直してください。

  • OneDriveで ファイル名を使用 することはできません。ファイル名をスペースで始めることはできません。また、次のいずれかの文字を含めることはできません: \:/*? < > "|. 続行するには、ファイルを移動するか名前を変更してください。

  • フォルダーが同期用に選択されていない: エラーが発生したフォルダーは PC に同期されていません。 このエラーを解決するには、 OneDrive の設定を開いて (通知領域の白または青のクラウドアイコンを右クリックして [設定])、[フォルダーの選択] を選び、保護するフォルダーが選択されていることを確認します。 図にこのエラーが表示されている場合は、[図]、[スクリーンショット]、および [カメラロール] がすべて選択されている (または存在しない) ことを確認してください。 また、 OneDrive フォルダーには、Windows の重要なフォルダーとは別の名前が付いていることもあります。

  • 重要なフォルダーは既定の場所にありません。エラーのあるフォルダーには、別の重要なフォルダーが含まれており、含まれているフォルダーが移動されるまで保護することはできません。 フォルダー内に含まれることがある重要なフォルダーには、ドキュメント、デスクトップ、画像、スクリーンショット、カメラロール、または OneDrive フォルダーがあります。

  • エラーコード0x80070005 を使用して、不明なエラーが発生しました。エラーコード0x80070005 が表示される場合は、"ユーザーがプロファイルフォルダーを手動でリダイレクトすることを禁止する" グループポリシーが有効になっています。 選択したフォルダーのファイルが OneDrive フォルダー内の同じフォルダーに移動され、元の場所が空になっていることがあります。 フォルダーの内容を元の場所に戻し、ポリシーを変更できるかどうかを管理者に確認します。

  • フォルダーには再解析ポイント (接合ポイントまたはシンボリックリンク) が含まれています: 保護するフォルダーには、ファイルシステムの一部をリンクする特殊なファイルの種類が含まれています。 これらの項目を保護することはできません。 フォルダーを保護するには、問題の原因となっているファイルを削除します。 

  • PC へのポストのフォルダバックアップ: OneDrive は、以前に開いたノートブックを自動的に再度開きます。 まれに、PC フォルダーのバックアップ後に OneNote デスクトップアプリに一部のノートブックが自動的に読み込まれない場合があります。 回避策: この問題を回避するには、[ファイル > 開く] を使用して、OneNote アプリでノートブックをもう一度開きます。

    注意: 一部のアプリケーションは、適切に機能するために、これらのリンクに依存することがあります。 変更しても問題がないことがわかっているリンクのみを削除します。

詳細情報

補足説明

オンライン

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詳細については、OneDrive職場または学校向け OneDrive のサポート ページを参照してください。
OneDrive モバイル アプリについては、「OneDrive モバイル アプリの問題をトラブルシューティングする」を参照してください。

OneDrive 管理者は、OneDrive Tech CommunityOneDrive 管理者向けヘルプを参照することもできます。

メール サポートのアイコン

メール サポート
さらにサポートが必要な場合は、OneDrive アプリの画面が表示されている状態でモバイル デバイスを振るか、OneDrive のサポート チームにメールを送信してください。 OneDriveお使いの PC または Mac からサポートOneDrive に問い合わせるには、通知領域またはメニュー バーのアイコンを選択し、[その他]、[フィードバックの送信]、[不満な点] を順に選択します。

OneDrive 管理者は、一般法人向け Microsoft 365 のサポートへお問い合わせることができます。

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