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オプションを使って、通話、会議、連絡先オプション、アクセシビリティ、ヘルプなどの全般的な設定を指定します。組織の設定によっては、一部のオプションがオフになっている可能性があります。詳細については、組織のテクニカル サポート チームにお問い合わせください。

目的に合ったトピックをクリックしてください

通話と会議

電話番号

お使いの携帯電話番号を国/地域番号も含めて入力します。会議に参加するための Wi-Fi またはデータ ネットワーク (iPad 用の SIM カードがある場合) が利用できない場合、Lync からこの番号に電話がかけられ、Lync 通話の音声部分に接続されます。

  1. 左側の 1 番目のアイコンをタップして [情報] 画面に移動します。[情報] 画面で、[オプション] をタップします。

  2. [オプション] 画面の [通話と会議] の下の [電話番号] をタップし、携帯電話番号を国/地域番号と市外局番も含めて入力します。

VoIP、音声、会議の内容で Wi-Fi を使う

iPad で携帯電話データ接続が使用できる場合、Lync の音声通話やビデオ通話、会議の内容の共有を、Wi-Fi のみを使って行うか、または Wi-Fi に接続していない時は携帯電話のデータ接続を使って行うかどうかを設定できます。 既定の設定と変更できる設定の詳細については、データ使用の設定を調整するを参照してください。

資格情報

既定では、[資格情報] オプションが有効であり、Lync 上のすべての会議とボイス メール情報が表示されます。

Exchange の資格情報が Lync の設定と異なる場合は、[Exchange] の設定で資格情報を入力できます。資格情報が同じ場合は、[Lync の資格情報を使用] を [オン] のままにします。会議やボイス メールを表示するには Exchange の資格情報が必要です。

資格情報の設定を必要とするプロキシが社内ネットワークで使われている場合は、[HTTP プロキシ] の設定が必要です。会社の Wi-Fi からサインインして Lync を使うには、この情報を入力する必要があります。

連絡先

写真

  • 連絡先の写真の表示/非表示を切り替えるには、[オン] または [オフ] をタップします。

アクセシビリティ

TTY

テキスト電話 (TTY) モードは電話回線経由の文字通信に使われます。変更された音声が解釈されるように、TTY デバイスを iPad に接続しておいてください。そうしておかないと、通話の音声の品質が低下することがあります。電話会議で TTY モードを使う場合にも、音声の品質の問題が発生することがあります。

既定では、TTY モードはオフになっています。オンにするには、[オン] をタップします。

カスタマー エクスペリエンス向上プログラム

Lync の品質向上へのご協力

所属する組織でこの機能が有効になっている場合は、Microsoft カスタマー エクスペリエンス向上プログラム (CEIP) にご参加いただけます。 このプログラムにご参加いただくと、お使いの iPad から、お客様のプログラムとデバイスの利用方法、発生したエラーの種類と発生回数、サービスの速度などの基本情報が匿名で Microsoft に自動送信されます。 この情報は、他の CEIP データと結合され、Microsoft が問題を解決し、カスタマーの使用頻度が最も高い製品および機能を向上させるのに役立ちます。 Microsoft は、お客様の名前、住所など、連絡先の情報は収集しません。

CEIP への参加は、既定では無効に設定されています。 ご参加いただける場合は、[カスタマー エクスペリエンス向上プログラム] の下にある [Lync の品質向上にご協力ください] をタップし、スイッチを [オン] に移動してください。

その他

ログ

ログは、データの収集、分析、保存のためにシステム管理者が使います。システム管理者から、トラブルシューティングを実行するために、ログ記録オプションを有効にするよう要求される場合があります。要求されない場合は、このオプションを考慮する必要はありません。

ログ記録を有効にするには、次の操作を行います。

  1. 左側の 1 番目のアイコンをタップして [情報] 画面に移動します。[情報] 画面で、[オプション] をタップします。

  2. [オプション] 画面の [その他] の下の [ログ] をタップし、スライダーをタップして [オン] にします。

サインイン ログのアップロード

次のいずれかのオプションを選んで、サインイン エラーのメッセージが表示された場合に Microsoft にサインイン ログを送信できます。

[常時]: エラーが発生した場合に常にサインイン ログをアップロードします。

[送信しない]: サインイン ログをアップロードしません。

[確認する]: サインイン エラーのログをアップロードするかどうかを毎回ユーザーに確認します。

ログ ファイルの送信

エラー ログをサポート チームに送信するには、[ログファイルを送信] をタップし、サポート チームのメール アドレスを入力します。

ヘルプ

ヘルプ トピックやビデオを表示するには、[ヘルプ] をタップします

バージョン情報

  1. [情報] をタップして、[オプション] をタップします。

  2. [オプション] 画面の [その他] の下の [バージョン情報] をタップして、バージョン情報、使用条件、プライバシーに関する声明を表示します。

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