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新しいデバイスには、Microsoft 365 Family の 30 日間の試用版が含まれています。 30 日後に Office アプリを使用し続けるには、Office を購入するか、Microsoft 365 のサブスクリプションを購入する必要があります。 Office の購入をご希望されない場合は、新しいデバイスに付属の無料のワープロ/メール アプリをご利用いただくか、すでにお持ちの Office のコピーをインストールしていただけます。

Office を購入せずにメールの作成や確認を行うにはどうすればよいですか?

いくつかのオプションがあります。

Office アプリ

Office アプリを使用すると、すべての Office アプリとファイルを1か所で検索できるため、作業にすばやく取りかかれます。 このアプリは無料で、消費者向け Office の無料の、Web ベースのバージョンである Office Online と一緒に使用できます。

Office アプリを使用するには、Windows タスクバーの検索ボックスに「Office」と入力し、個人用の Microsoft アカウントでサインインします。

Office Online

Word、Excel、PowerPoint などのオンライン バージョンを使用して、どこからでも作成、共有、および共同作業を行うことができます。 必要なのは、デスクトップ ブラウザーと Microsoft アカウントだけです。

アプリを開くには、下のアイコンを選択します。

Word Online を開くには、このアイコンを選択するExcel for the web を開くには、このアイコンを選択するPowerPoint Online を開くには、このアイコンを選択するWeb 用 OneNote を開くには、このアイコンを選択する

OneNote

OneNote は、自動的にノートを保存および同期するデジタル ノートブックです。 OneNote を使用するには、Microsoft アカウントを作成する必要があります。

  1. 画面の左下隅にある [スタート] ボタン Windows 8 と Windows 10 の Windows [スタート] ボタン を押します。

  2. OneNote」と入力して、[OneNote] アイコンを選択します。

ワードパッド

ワードパッドは、Windows 10 に含まれている基本のワード プロセッサです。

  1. 画面の左下隅にある [スタート] ボタン Windows 8 と Windows 10 の Windows [スタート] ボタン を押します。

  2. ワードパッド」と入力して、[ワードパッド] アイコンを選択します。

メール

メールは、Windows 10 に含まれているメール アプリです。

  1. 画面の左下隅にある [スタート] ボタン Windows 8 と Windows 10 の Windows [スタート] ボタン を押します。

  2. メール」と入力して、[メール] アイコンを選択します。

サブスクリプション バージョン以外の Office を既に所有しています

Office 2016 や Office 2019 などの以前のサブスクリプション バージョン以外の Office が既にある場合は、Microsoft 365 Family の試用版をアンインストールし、ご自身の Office のバージョンをインストールできます。 古いバージョンの Office のプロダクト キーを使用して、新しいデバイスの Microsoft 365 Family をライセンス認証することはできません。

お持ちのバージョンの Office をインストールする方法を次に示します。

Office はこのデバイスに付属するはずでした

お客様の新しいデバイスに Microsoft 365 または Office 2021 や Office 2019 が含まれていることがデバイスの領収書に示されているにもかかわらず、試用版を使用開始するか Office を購入するかのオプションのみが表示される場合は、次の操作を行います:

プロダクト キーはどこにありますか?

Office のプロダクトキーは、新しいデバイスに含まれていません。 新しい Microsoft 365、Office 2019 または Office 2016 のプロダクト キーを小売店から購入した場合、[始めましょう] ページにプロダクト キーを入力することができます。

Office の購入方法

新しいデバイスで Office アプリのいずれかを起動します。 [始めましょう] ページで [Office を購入] を選択して画面の指示に従います。 永続ライセンス版の Office を購入することも、Microsoft 365 のサブスクリプションを購入することもできます。 最適な Office のバージョンの選び方については、こちらを参照してください。

重要: Microsoft 365 のトライアルには、排他的な新機能があります。 これらの Microsoft 365 専用の機能は、試用期間が終了した後に非サブスクリプションの Office に切り替えた場合には、使用することができない場合があります。 Office 2021 または Office 2019 のような1 回限りの購入では、セキュリティとパフォーマンスの更新プログラムは受信できますが、新機能を受信することができないためです。

Office を購入すると、購入情報が Microsoft アカウントの [サービス & サブスクリプション] ページに表示されます。

Office を購入しないとどうなりますか?

[始めましょう] 画面を閉じると、数日間は Office を使用できますが、最終的には Office のライセンスが切れ、すべての編集機能が無効になります。 Office アプリの上部に赤色または黄色のバナーで、次のエラーが表示されます。

  • "製品に関するお知らせ Word はライセンス認証されていません。 Word を継続して使えるように、<日付> までにライセンス認証を行ってください"

  • "製品に関するお知らせ Word はライセンス認証されていないため、ほとんどの機能が無効になっています"

Office を 30 日間使用するには、Microsoft 365 Family の試用版サブスクリプションを開始してください。 試用期間が終了すると、Microsoft 365 Family サブスクリプションを更新するか、パッケージ版の Office を購入する必要があります。

試用期間の終了後に Office を購入または購読しない場合、次のエラーが表示されます。

  • "サブスクリプションの更新 Office アプリケーションを引き続きお使いいただくには、<date> までに更新してください"

  • "サブスクリプションの期限切れ Word を継続して使えるように、今すぐライセンス認証を再実行してください。"

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

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