KB 4011730 をインストールした後、Word 文書を開くことができない、または保存できない場合がある

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最終更新日: 2018 年 3 月 14 日

問題

2018 年 3 月 13 日、Word 2016 の更新プログラム (KB4011730) をインストールした後、Word 文書を開くことができない、または保存できない場合があります。

この問題は、Windows インストーラー テクノロジ (MSI) を使用して Office 2016 の更新プログラムを受け取ったユーザーにのみ発生します。 Microsoft 365 Personal など、Office のクイック実行エディションを使用している場合、この問題は発生しません。

状態: 回避策

Microsoft は、この問題を把握しており、修正に向けて取り組んでいます。 その間は、March 6, 2018 年 3 月 6 日、Office 2016 の更新プログラム (KB4018295) をインストールすることで、この問題を回避できる場合があります。

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