Microsoft 365 で自分の情報を変更する必要がある場合、誰に連絡すればよいですか?

IT 部門または人事部門では、社員のプロフィール情報の一部 (プロフィール写真または名前もしくはタイトル) を独立したシステムに維持する場合があります。 この情報を自分で変更することが許可されていない場合は、人事部門または管理者に連絡して情報を変更してもらってください。

連絡する相手の名前を教えてもらうことができないのはなぜですか?

連絡を受ける相手の名前またはメールアドレスを提供します。ただし、Microsoft はこの情報を提供していません。 ここでは、管理者を確認するために役立つヒントをいくつか紹介します。

自分の管理者を見つける方法

特定の情報の更新、パスワードのリセット、アカウントの削除などのタスクを実行するために Microsoft 365 管理者を探している場合は、次のような操作を行う必要があります。 

  • 大学と学校:学校の技術サポート チームに問い合わせます。 通常、大学のサイトでリンクを見つけることができます。 小規模な学校の場合は、管理者アクセス許可を持つ技術担当者は数人のこともあります。

  • 大企業:社内のヘルプ デスク/技術サポートに問い合わせます。

  • 中小企業: 事業主または共同所有者に問い合わせます。 多くの場合、業務に関するすべてのコンピューターの保守を担当している IT コンサルタントに管理者アクセス許可を付与しています。

既定では、 Microsoft 365 business サブスクリプションにサインアップして購入したユーザーは、管理者権限を取得します。 このユーザーは、組織の Microsoft 365 を管理するために、他のユーザーに管理者権限を割り当てることができます。

職場や学校で連絡先に連絡する相手がわからない場合は、 Microsoft 365 のユーザーアカウントとパスワードを提供したユーザーに質問してみてください。

注:  このページは、自動翻訳によって翻訳されているため、文章校正のエラーや不正確な情報が含まれている可能性があります。 私たちの目的は、このコンテンツがお客様の役に立つようにすることです。 情報が役に立ったかどうか、ご意見をお寄せください。 参考までに、こちらから英語の記事をお読みいただけます。

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