Office で使用するアカウントと必要なアカウント
以下のセクションでは、新しいバージョンの Office のインストールおよびライセンス認証に使用するアカウントについて説明します。 既存のメール アカウントを Outlook アプリで設定してメール、カレンダー、および連絡先にアクセスする方法については、Outlook ヘルプ センターを参照してください。
Office にサインインするためにアカウントが必要なのはなぜですか ?
Officeにサインインするためにアカウントが必要なのはなぜですか？
Office とアカウントの間で関連付けが行われ、Office のライセンス所有者であることを確認します。 自分のアカウントでサインインすると、次のことが可能になります。
-
Office をインストールしてライセンス認証を行う Microsoft 365および Office のバージョン2013以降をインストールしてライセンス認証するには、Microsoft アカウントまたは職場または学校アカウントが必要です。
-
その他の Microsoft サービスへの接続 一度アカウントが Office 製品に関連付けられると、office のバージョンによっては、Office Online や OneDrive などのさまざまな Microsoft 製品やサービスにも接続できます。
-
Office の再インストール アカウント ポータルにサインインし、プロダクト キーまたはインストール ディスクを使用せずに Office を再インストールします。
-
ファイルの作成と共有 OneDrive などの Office クラウドサービスに保存したファイルを作成、編集、および共有します
-
複数のデバイスで Office を使用する Microsoft 365 サブスクリプションをお持ちの場合は、複数のデバイスに Office をインストールして使用することもできます。
Microsoft アカウントおよび職場または学校のアカウントとは何ですか ?
Microsoft アカウントとは
Microsoft アカウントは、Outlook.com、Hotmail、Office、OneDrive、Skype、Xbox、および Windows で使用するメール アドレスとパスワードです。 Microsoft アカウントを作成すると、ユーザー名として、任意のメール アドレス (Outlook.com、Yahoo!、 Gmail のアドレスなど) を使用できます。
職場または学校のアカウントとは何ですか ?
職場または学校で Microsoft 365 を使用している場合、Microsoft 365 全体管理者などの他のユーザーによって一意のユーザー名とパスワードが割り当てられることがあります。 これは、職場または学校のメールや組織の Web リソースにアクセスするために使用するアカウントです。
職場または学校アカウントは通常、一般法人向け Microsoft 365 製品に関連付けられており、通常は組織内のユーザーに対してユーザー アカウントおよび Office ライセンスの割り当てを担当する同じMicrosoft 365管理者によって管理されます。
Microsoft アカウント
Microsoft アカウントは、多くの Microsoft デバイスやサービスにアクセスするために使用される無料のアカウントです。これらのサービスには、Web ベースのメール サービス Outlook.com (hotmail.com、msn.com、live.com とも呼ばれます)、Office Online アプリ、Skype、OneDrive、Xbox Live、Bing、Windows、Microsoft Store などが含まれます。 これらのいずれかのサービスをご利用になっている場合は、既に Microsoft アカウントをお持ちです。 Microsoft アカウントは、以前は "Windows Live ID" と呼ばれていました。 Microsoft アカウントを作成すると、ユーザー名として、任意のメール アドレス (Outlook.com、Yahoo!、 Gmail のアドレスなど) を使用できます。
上記のような Microsoft デバイスとサービスにサインインするためにメール アドレスとパスワードを使っている場合は、Microsoft アカウントを既にお持ちになっています。 Microsoft アカウントを持つことの利点の 1 つは、1 つのパスワードですべての Microsoft サービスにサインインできることです。
Microsoft アカウントに最も多く関連付けられるのが、Office for home 製品です。
Microsoft アカウントの詳細および管理方法については、
Microsoft アカウントのヘルプをご覧ください。
職場または学校のアカウント
職場または学校でMicrosoft 365を使用している場合、グローバル管理者などの他のユーザーによって一意のユーザー名とパスワードが割り当てられることがあります。 この職場または学校のアカウントでサインインして、組織内のメールやその他の Web リソースにアクセスします。
職場または学校アカウントは一般法人向け Microsoft 365 製品に関連付けられており、通常は組織内のユーザーに対してユーザー アカウントおよび Office ライセンスの割り当てを担当する同じ管理者によって管理されます。
ユーザー アカウントの管理に関するヘルプをお探しの管理者は、「Office 365 にユーザーを個別に、またはまとめて追加する」を参照してください。
アカウントを Office に関連付けるにはどうすればよいですか ?
Microsoft アカウント、または職場または学校アカウントを Office に関連付けることで、Microsoft はユーザーが正当な Office ライセンスを所有していることを確認します。 自分のアカウントを Office 製品に関連付ける方法は、お持ちの Office 製品と入手方法によって異なります。 この関連付けは、Microsoft 365サブスクリプションおよびサブスクリプション以外の Office 2016 および Office 2013 製品にのみ必要です (「Office 2010 または Office 2007 にアカウントは必要ですか ?」を参照)
Office の入手方法に最も適合するオプションを選択します。
Office を小売店で購入した場合は、キーを含むパッケージが付属している可能性があります。 このキーを使用するときに、既存の Microsoft アカウントを使用するか、新しいアカウントを作成するかをたずねられます。
オンラインの Microsoft Store から Office を購入し、サインインして購入した場合は、このアカウントが Office に関連付けられています。 Office をインストールできない場合は、購入後の引き換え手順を行っていない可能性があります。 「新しいプロダクト キーをどこに入力すればよいですか」をご覧ください。
職場または学校を通じて Office を使用している場合は、開始時にアカウントが割り当てられた可能性があります。 これは、Office.com にサインインするために使用するアカウントです。
Office を購入したが、他の人にインストールしてもらったため、自分のアカウントではなくその人のアカウントが Office に関連付けられている場合は、サポートにお問い合わせください。 購入証明書があることをご確認ください。
すべてのオプションのリストについては、「プレインストールされた Office のセットアップ」を参照してください。
「Office.com で使用を開始する」を参照してください。
Windows を実行している PC で使用するため、組織の Microsoft Workplace 割引プログラム (旧称: 自宅使用プログラム) 特典を通じて Office を購入した場合は、Office のライセンス認証にアカウントを使用しないでください。 Office のライセンス認証を求められたときに入力する必要があるプロダクト キーを受け取っているはずです。 「Microsoft 法人顧客向け職場割引プログラムを使用して Office をインストールまたは再インストールする」を参照してください。
自分のアカウントを使って Office をインストールまたは再インストールするには、どこでサインインすればよいですか ?
既存のMicrosoft 365サブスクリプションをお持ちの場合、または職場や学校でMicrosoft 365を使用する場合には、サブスクリプションに関連付けられているアカウントで Office.com にサインインします。 ここで Office をインストールまたは再インストールできます。また、お使いの Office 製品によっては、マイ アカウント を通じてご自分のサブスクリプションを管理することもできます。 アカウントと Office ライセンス間の関連付けは、Office の入手方法によって異なります。
Office.com でサインインしても、Office デスクトップ アプリにサインインしても、OneDrive などのクラウド サービスに保存されている任意のファイルに簡単にアクセスすることができます。 詳細については、「Office または Microsoft 365 へのサインイン」をご覧ください。
Office のインストール手順をお探しの場合は、以下をご覧ください。
ヒント:
-
Office のライセンスと、従業員や学生のインストールの両方を管理している組織では、ユーザー自身がインストールする必要はありません。 ただし、Office がまだインストールされていない場合、または自分の職場または学校アカウントで Office.com にサインインしてもインストール オプションが表示されない場合は、組織のMicrosoft 365管理者にお問い合わせください。
-
Microsoft アカウントでサインインして Office をインストールするオプションが表示されない場合は、後述する「Office がこのアカウントに関連付けられていない」セクションをご覧ください。
Office 2010 または Office 2007 にアカウントは必要ですか
Office 2010 や Office 2007 などの古いバージョンの Office には、アカウントは必要ありません。 Office をインストールまたは再インストールするには、購入時に付属していたディスクとプロダクト キーを使用します。 これらのバージョンのインストールについての詳細は、「Office 2010 をインストールする」および「Office 2007 のインストール」をご覧ください。
自分のアカウント名を変更できますか
Microsoft アカウント
アカウントの名前を変更する方法については、「Microsoft アカウントの名前を変更する」をご覧ください。
Microsoft アカウントのその他の操作を管理するには、account.microsoft.com にサインインするか、Microsoft アカウントのヘルプをご覧ください。
職場または学校のアカウント
職場または学校アカウントについては、管理者に問い合わせてください。
組織内のユーザーのメール ユーザー アカウントを管理している Microsoft 365 管理者の場合は、「一般法人向け Microsoft 365 のユーザーとパスワード - 管理者向けヘルプ」をご覧ください。
ユーザー名またはパスワードを忘れた場合
Microsoft アカウント
Office と関連付けた Microsoft アカウントのユーザー名またはパスワードを忘れた場合には、「Office で使用するアカウントまたはパスワードを忘れてしまった」をご覧ください。
職場または学校のアカウント
組織内の誰かが職場または学校のメール アカウントを割り当てた場合には、パスワード リセットへと進みます。 リセットできない場合には、管理者に連絡してください。自分のパスワードを変更する許可を管理者が付与していない可能性があるためです。 ユーザー名の変更など、その他すべての変更も管理者が行う必要があります。
組織内のユーザーのメール ユーザー アカウントを管理する管理者である場合は、「一般法人向け Microsoft 365 のユーザーとパスワード - 管理者向けヘルプ」をご覧ください。
パスワードは正しいのに機能しません
パスワードが機能していない場合にチェックできることは少ししかありません。
-
メール名とパスワードのスペルを確認します。
-
パスワードは大文字と小文字が区別されるため、CapsLock キーがオンになっていないことを確認します。
それでもうまくいかない場合は、お使いのアカウントに適した次の操作を行います。
Microsoft アカウント
Microsoft アカウントの場合、Microsoft アカウントのヘルプで他のヘルプを検索します。
職場または学校のアカウント
職場または学校アカウントの場合は、管理者に問い合わせてください。
組織内のユーザーのメール ユーザー アカウントを管理している Microsoft 365 管理者の場合は、「一般法人向け Microsoft 365 のユーザーとパスワード - 管理者向けヘルプ」をご覧ください。
Gmail、Yahoo! などのアカウントが Microsoft アカウントですが、動作していません
Gmail や Yahoo! のアカウントなど、通常のメール アカウントを Microsoft アカウントにもすることには利点があります。 覚えておく必要のあるアカウントを 1 つ減らすことができますし、特定のアクティビティに特定のアカウントを使用することもできます。
Outlook.com、hotmail.com、live.com、msn.com のアカウントは、Microsoft アカウントで管理され、自動的に Microsoft アカウントと見なされます。 つまり、このアカウントに加えた変更は、このアカウントを使用している XBox、Skype、Onedrive などのすべての Microsoft サービスに対して行われます。
ただし、Gmail や Yahoo! アカウントなどの別のメール プロバイダーによって管理されている既存のメール アカウントを使用して Microsoft アカウントを作成した場合、 それぞれのプロバイダーを介してこれらのアカウントに加えた変更は、Microsoft に引き継がれません。
たとえば、既存の Gmail、Yahoo!、または別の種類のアカウントを使用して Microsoft アカウントを作成しましたが、後日パスワードやその他の個人情報を更新するなど、アカウントに変更を加えました。 メール プロバイダー、この場合は Gmail または Yahoo! の設定を利用しなければなりませんでした。 そこで行った変更は、Microsoft アカウントに自動的に拡張されません。 つまり、Microsoft アカウントのパスワードは、最初に作成したときのパスワードのままです。
このアカウントに Microsoft アカウントとしての変更を加えるには、Microsoft アカウントの設定を通して変更する必要があります。 アカウントが動作しているかどうかを確認するには、アカウント ポータルにサインインしてください。 このメール アカウントの Microsoft アカウント パスワードをリセットする必要がある場合には、「Office で使用するアカウントまたはパスワードを忘れてしまった」をご覧ください。
名前の変更やセキュリティ設定など、Microsoft アカウントのその他の操作を管理するには、account.microsoft.com にサインインします。
"Office がこのアカウントに関連付けられていない" というメッセージが表示される
このメッセージのヘルプについては、「My Account にサインインしようとしたときの「This is the right place to install and re-install Office (ここで Office をインストール/再インストールします)」というメッセージ」をご覧ください。
ヘルプを表示
その他のオプションが必要ですか?
サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。
コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。
一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。
