Office 2019 for Mac にアップグレードした後、Office 2016 for Mac に戻ります。

これらの手順は、Microsoft 365 のお客様ではなく、1 回限りのバージョンまたはボリューム ライセンス バージョンの Office for Mac を購入したユーザーを対象としています。

Microsoft は、2018 年 9 月 24 日 にで Office 2019 for Mac (バージョン 16.17) をリリースしました。 これらのビルドには高度な新機能が含まれていますが、Office 2019 for Mac のインストール後に作業を停止する問題が発生した場合は、以前にインストールしたことがある場合は、Office 2016 for Mac (バージョン 16.16) に戻ることができます。

始める前に

  1. Office 2019 for Mac を使用していることを確認します。 Wordなど、任意の Office アプリを開きます。

  2. 上部のメニューで、[Word]、[Word について] をクリックします。

  3. 表示されたダイアログボックスで、Office 2019 for Mac を使用している場合は、「16.17」 以降で始まるバージョン番号が表示され、ライセンスの種類によってリテールライセンス 2019 またはボリューム ライセンスと言うことになります。 

    2019 - Word について

Office 2019 for Mac のアンインストール

  1.     すべての Office 2019 for Mac アプリを終了します。

  2. [Finder]、[アプリケーション] の順に移動します。

  3. 次の Office 2019 for Mac アプリの場合は、右クリックして [ゴミ箱に移動] を選択します。

    • Microsoft Word

    • Microsoft Excel

    • Microsoft PowerPoint

    • Microsoft OneNote

    • Microsoft Outlook (利用可能な場合)

      重要: POP/IMAP サーバーを使っている場合は、プロファイルを削除する前にメールボックスをエクスポートします。 これを行うには、Outlook を起動し、[ファイル]、[エクスポート] の順に移動してから、上記の手順に従います。

  4. Outlook をアンインストールした場合は、Outlook プロファイルも削除することをお勧めします。 これを行うには、ライブラリに移動し、[グループコンテナー ]、[ UBF8T346G9 ]、[ Office ]、[ Outlook ]、[ Outlook 16 プロファイル] の順に選びます。 [メインプロファイル]フォルダーとそのすべてのコンテンツを削除します。

    重要: これにより、コンピューターに保存されているメールボックスデータも削除されます。 Microsoft 365Outlook.com または Exchange メール アカウントをお持ちの場合は、もう一度 Outlook プロファイルを設定した後、データを再同期することができます。

  5. Mac から Office ライセンスを削除するには、次の手順に従います。 いつでも再インストールし、再びライセンス認証を行うことができます。

Office 2016 for Mac を再インストールしてライセンス認証を行う

  1. お客様に適用される Office 2016 for Mac (バージョン 16.16) インストーラーをダウンロードしてインストールします。

    注: その違いは何ですか? Home&Business には Outlook が含まれていますが、Home&Student には含まれていません。 Home&Student ライセンスを持っているが、Home&Business をインストールすると、Outlook を使用できなくなります。

  2. 次の 2 つの方法のいずれかを使用して、Office 2016 for Mac を使用していることを確認します。

    Office 2016 for Mac (1 回限りの購入)

    1. wordなどの Microsoft Office アプリを起動します。

    2. [サインインして Office のライセンス認証を行う] 画面で、Office 2016 for Mac の購入に関連付けられている Microsoft アカウントを使用してサインインします。

    3. 上部のメニューで、[Word]、[Word について] を選択します。

    4. ダイアログボックスで、表示されるバージョン番号が16.16で始まることを確認します。 これは、Office 2016 for Mac を使用していることを意味します。

      2016 - Word について

    Office 2016 for Mac (ボリュームライセンス)

    1. VLSC にログインします。

    2. [ダウンロードとキー ] タブを選択します。

    3. Office for Mac 2016 の [ダウンロード] ボタンを選びます。

    4. ポップアップウィンドウで [続行] を選び、VL シリアライザーをダウンロードします。

    5. ダウンロードが完了したら、ダブルクリックしてOffice_2016_Mac .iso ファイルを開き、インストーラーパッケージ- Microsoft_Office_2016_VL_Serializerを実行します。

    6. Wordなどの Office アプリを起動します。 上部のメニューで、[ word ]、[ Word について] を選びます。

    7. ダイアログボックスで、表示されるバージョン番号が16.16で始まることを確認します。 これは、Office 2016 for Mac を使用していることを意味します。

      VL 2016 - Word について

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