Office 365 ビデオチャンネルにアップロードされたビデオがチャネルの "人気" または "最新" セクションに表示されない

問題

たとえば次のようなシナリオを考えてみます。

  • Microsoft Office 365 ビデオ チャネルにビデオをアップロードしました。

  • このビデオファイルでは、次のいずれかのファイル名拡張子を使用します。

    • avchd

    • .ts

    • .vob

  • ビデオの処理が完了しました。

    注:ビデオをアップロードした元のユーザーは、チャネルの[マイビデオ] セクションを参照して、ビデオの処理が完了したことを確認できます。 ビデオを再生できる場合は、処理が終了します。

  • チャネルを参照します。

このシナリオでは、[最新のチャネル] または [人気のあるチャネル] セクションにビデオが表示されません。

注:Office 365 ビデオ は、Microsoft Stream に置き換えられます。 ビデオグループ作業にインテリジェンスを追加する新しいエンタープライズビデオサービスの詳細については、「 Microsoft Stream ドキュメント」を参照 Office 365 ビデオ してください。 

解決策/回避策

この問題を回避するには、状況に応じて次のいずれかの操作を行います。

  • ファイル名拡張子を mp4 に変更し、ビデオをサイトに再アップロードします。

  • ビデオをアップロードした元のユーザーは、チャネルの[マイビデオ] セクションに移動し、ビデオを開き、ビデオを表示するユーザーとビデオページの URL を共有します。

詳細情報

これは Office 365 ビデオの既知の問題です。 Microsoft は、この問題の解決に取り組んでいます。


さらにヘルプが必要な場合 Microsoft コミュニティに移動します。

注:  このページは、自動翻訳によって翻訳されているため、文章校正のエラーや不正確な情報が含まれている可能性があります。 私たちの目的は、このコンテンツがお客様の役に立つようにすることです。 情報が役に立ったかどうか、ご意見をお寄せください。 参考までに、こちらから英語の記事をお読みいただけます。

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