OneDrive が "同期が保留中" で停止する

OneDrive が "同期が保留中" で停止する

重要: 
SharePoint Online と OneDrive for Business 旧同期アプリのサポートは終了しました。 タスクバーにこの OneDrive for Business 旧アイコン アイコンが表示された場合は、この記事を参照してください。 

すべてのファイルに同期の保留が表示される

開いている、または保存しているウィンドウで表示すると、同期されているファイルが同期待ち 同期状態の保留アイコン の状態で表示される場合があることに注意してください。 この状態は、すべてのファイルとフォルダーに適用されます。

OneDrive の同期が保留になっていることを示すウィンドウを保存

これにより、他のファイルの同期が停止されることはなくなり、 OneDrive タスクバーまたはメニューバーのアイコンが正常に表示されるようになります。

更新プログラム7は2020年5月修正プログラムは、コンシューマーと企業のお客様にロールアウトされるようになりました。

  1. Windows Update を開きます。

  2. オプションの更新プログラム - "Windows 10 の 2020 年 4 月の累積的な更新プログラム...(KB4550945)" を参照してください。

    ヒント: 一覧にない場合は、KB4550945 を参照してください。 組織の管理者が、一部の Windows 更新プログラムを停止または制限する場合があります。

  3. [ダウンロードとインストール] を選択します。

"同期の保留中" のOneDrive ツールバーアイコン

OneDrive のタスクバーまたはメニューバーのアイコンに同期の保留が表示されている場合は、 Office ドキュメントキャッシュを削除する必要があります。

フォルダーに同期の保留が表示されているが、ファイルが表示されない

保留状態の原因になっているファイルが表示されない場合は、同期エラーの原因となっているファイルが 非表示ファイルである可能性があります。

ヒント: エクスプローラーで非表示のファイルを表示するには、[表示] に移動し、リボンの [非表示のアイテム] ボックスを確認します。

エクスプローラーの非表示アイテムのチェックボックス

フォルダー内に表示されていないファイルがない場合は、次の手順を実行します。

  1. 新しいフォルダーを作成します。 ただし、空のフォルダーには、ファイルを保存するまで同期の保留 が表示されることがあります。

  2. 同期の保留中のフォルダーから新しいすべてのファイルを新しいフォルダーにコピーします。

  3. 同期の保留中のフォルダーを削除します。

TMP ファイルに "同期は保留中" と表示される

TMP ファイルの同期保留状態を解決するには、次のいずれかの操作を行います。

  • Onedrive.comに手動でアップロードします。 

  • 名前を変更して、新しい拡張子 ("Temp" など) を指定します。 名前を変更できない場合でも、ファイルはまだ使用されています。 コンピューターを再起動して、もう一度やり直してください。

  • OneDrive内のフォルダーにファイルを移動します。

  • メッセージの削除

注意: 

  • 一時的な 。TMP file は、他の目的のためにメモリを解放するために情報を一時的に保存するために作成されるファイルです。または、プログラムが特定の機能を実行したときのデータの損失を防ぐためにセーフティネットとして機能します。

  • ファイルの移動、名前の変更、削除を行っても、元のプログラムでは動作しないことがあります。

  • まだ使用されていないことがわかっていない限り、TMP ファイルは削除しないことをお勧めします。 意図せずに作成したプログラムによって、正しく保存されない作業が失われることがあります。

詳細情報

OneDrive にファイルを手動でアップロードする方法

OneDrive が "変更の処理中" で停止する

OneDrive のその他のファイルの制限と制限

補足説明

Online

オンライン ヘルプを表示
詳細については、OneDrive職場または学校向け OneDrive のサポート ページを参照してください。
OneDrive モバイル アプリについては、「OneDrive モバイル アプリの問題をトラブルシューティングする」を参照してください。

OneDrive 管理者は、OneDrive Tech CommunityOneDrive 管理者向けヘルプを参照することもできます。

メール サポート アイコン

メール サポート
さらにサポートが必要な場合は、OneDrive アプリの画面が表示されている状態でモバイル デバイスを振るか、OneDrive のサポート チームにメールを送信してください。 OneDriveお使いの PC または Mac からサポートOneDrive に問い合わせるには、通知領域またはメニュー バーのアイコンを選択し、[その他]、[フィードバックの送信]、[不満な点] を順に選択します。

OneDrive 管理者は、一般法人向け Microsoft 365 のサポートへお問い合わせることができます。

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