OneDrive で完全に表示される場合は、どうすればよいですか。

OneDrive で完全に表示される場合は、どうすればよいですか。

生産性向上アプリ、1 TB の OneDrive、高度なセキュリティ。

1 か月間無料を取得

OneDrive が容量の上限を超えている場合、またはストレージの上限付近にある場合は、次の2つのオプションがあります。

その他の記憶域を取得する

記憶域のクォータを増やすと、より多くのファイルを同期できるようになります。 このためには、製造業者によるボーナス、紹介ボーナス、サブスクリプションの購入を行います。

サインインしてストレージを管理し、アップグレードを表示します。利用可能なプランとプランを確認できます。

1 TB 以上が必要ですか? OneDriveストレージの追加サブスクリプションを使用すると、ストレージをさらに追加することができます。

Office 365 Home サブスクリプションを使用すると、共有できる6人のユーザーごとに 1 TB の容量を利用できます。 ユーザー間でフォルダーを共有したり各自の OneDrive に共有フォルダーを追加したりすることにより、合計ストレージを共有し、1 TB 以上使用することができます。

一部のファイルを削除する

詳細情報

詳細については、「 OneDrive で "ディスクがいっぱいです" というメッセージが表示されています。

補足説明

Online

オンライン ヘルプを表示
詳細については、OneDrive職場または学校向け OneDrive のサポート ページを参照してください。
OneDrive モバイル アプリについては、「OneDrive モバイル アプリの問題をトラブルシューティングする」を参照してください。

OneDrive 管理者は、OneDrive Tech CommunityOneDrive 管理者向けヘルプを参照することもできます。

メール サポート アイコン

メール サポート
さらにサポートが必要な場合は、OneDrive アプリの画面が表示されている状態でモバイル デバイスを振るか、OneDrive のサポート チームにメールを送信してください。 OneDriveお使いの PC または Mac からサポートOneDrive に問い合わせるには、通知領域またはメニュー バーのアイコンを選択し、[その他]、[フィードバックの送信]、[不満な点] を順に選択します。

OneDrive 管理者は、一般法人向け Microsoft 365 のサポートへお問い合わせることができます。

Office 365 コミュニティ フォーラム

ヒント
お客様の現在地をお知らせいただくと、問題解決の時間短縮に役立つ可能性があります。

すべて解決しましたか? お問い合わせいただいた後で OneDrive が再び正常に動作するようになったら、お送りしたメールへの返信でお知らせください。

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