OneDrive のファイルにアクセスすると、"OneDrive は Windows に接続できません" というエラーが発生する

OneDrive のファイルにアクセスすると、"OneDrive は Windows に接続できません" というエラーが発生する

最終更新日: 2020 年2月5日

問題

OneDriveでファイルをオンデマンドで有効にすると、一部のユーザーは、OneDriveフォルダー内のアイテムにアクセスしようとするときに、次のエラーが表示されることがあります。

  • OneDriveは Windows に接続できません。 ファイル オンデマンドでは、このデバイスの領域を占有せずにファイルを表示するために、Windows への接続が必要です。 OneDriveは、Windows に接続しようとしているか、すべてのファイルをダウンロードするかを選ぶことができます。 これが修正されるまで、オンラインのみのファイルを使用することはできません。

これは、cldflt ドライバーが実行されていないためです。 

状態:回避策

Cldflt が実行されているかどうかを確認し、存在しない場合は有効にします。

  1. Windowsキー Windows キーを押す を押して、[ Windows システム>コマンドプロンプト]を参照します。 右クリックして [その他] を選び、[管理者として実行] を選びます。

    コマンドプロンプトメニュー

    注: 管理者権限を持っていない場合は、「 Windows 10 でローカルユーザーまたは管理者アカウントを作成する方法」を参照してください。

  2. Cd%systemroot%\system32\driversと入力して、 enterキーを押します。

  3. Sc query cldfltと入力して、 enterキーを押します。

    管理者のコマンドプロンプト

  4. "状態" という結果の行を探します。 状態が4ない場合は、cldflt の状態を [自動実行] に変更します。 

    結果が表示されたコマンドプロンプト

  5. 状態を変更するには、「 sc config cldflt start = auto 」と入力して、 enterキーを押します。 ダイアログボックス
    [SC] CHANGESERVICECONFIG SUCCESSを表示します。

    [コマンドプロンプト] ダイアログボックス

  6. コンピューターを再起動します。

一部のシナリオでは、Windows Cloud Filter ドライバー (cldflt) が、同期フォルダーが存在するドライブにアタッチされていない可能性があります。これは、サービスが実行されているにもかかわらず、エラーメッセージが表示されることがあります。 この問題を解決するには、次の操作を実行します。

  1. Windowsキーを押して、windows システム > の [コマンドプロンプト] を参照します。 右クリックして [その他] を選び、[管理者として実行] を選びます。

  2. コマンドをコピーして、コマンドプロンプトに貼り付け、enter
    キーを押します。reg query "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Notifications\Data"/v 41960b29a3bc0c75

  3. 出力がREG_BINARY 0100000001000000以外の場合は、手順4に進みます。 出力が空の場合は、レジストリの場所に移動し、キーを作成します。

  4. コマンドをコピーしてコマンドプロンプトに貼り付け、enter キー
    を押します。Fltmc attach cldflt c:  

    ここで、c: この例では、OneDrive フォルダーが配置されているドライブを指定します。

  5. アタッチが正常に完了したことを確認し、コンピューターを再起動します。

詳細

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