モバイル デバイスで OneNote の同期の問題を回避するには、いくつかの手順があります。
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OneNote がフォアグラウンドで実行されていることを確認します。
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いったんログアウトしてもう一度 OneNote にログインして、資格情報をリセットして認証の問題を回避します。
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OneNote に同期を強制します。
OneNote for iOS (iPhone および iPad)
資格情報のリセット
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Microsoft OneNote for iOS で、デバイス上の [設定] に移動します。
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IPad の場合、右上隅にある歯車アイコンをタップします。
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IPhone では、省略記号 ( ... ) アイコンをタップして、[設定] をタップします。
OneNote を開き、画面の左上隅にある [戻る]<アイコンをタップしてノートブックの一覧が表示されたら、アカウント名とメールアドレスの横にある歯車アイコンをタップします。
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[設定] 画面で、[アカウント] の下でアカウント名をタップします。
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もう一度アカウント名をタップし、[アカウントの削除] を選びます。
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表示される通知を承諾して、サインアウトを確認します。
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デバイスの [ホーム] ボタンをダブルタップして、OneNote アプリを上にスワイプしてアプリを閉じます。
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OneNote を起動し、自分のアカウントにサインインします。
IOS の強制同期
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OneNote for iPad または OneNote for iPhone には、ノートブックを強制的に同期させるオプションはありません。
OneNote for Android
資格情報のリセット
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OneNote を開き、左下の [ノートブック] をタップします。
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画面の右上隅にある3つのドットメニューをタップして、[設定] を選択します。
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[アカウント] をタップします。
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[サインアウト] をタップし、[OK] をクリックします。
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画面の下部 ([ホーム] ボタンの左側にある) の [最近使用したアプリ] ボタンをタップして、OneNote アプリを見つけ、横にスワイプして閉じます。
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OneNote を起動し、自分のアカウントにサインインします。
Android フォンの強制的な同期
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OneNote で、同期の問題が発生しているノートブックを検索します。
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画面の右上隅にある3つのドットメニューをタップして、[同期 (アカウント名) ノートブック] を選択します。
ヒント: すべてのノートブックを同期するには、ノートブックの一覧に移動します。 3つのドットメニューをタップし、[すべて同期] を選択します。
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同期が完了するまで、デバイスをそのままにします。 特に大規模なノートブックや初回同期の場合は、デバイスを夜間に残しておく必要がある場合があります。
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