Outlook アプリに 2 つ目の Microsoft 365 アカウントを追加できません。 なぜですか?

アプリに Microsoft 365 アカウントを追加すると、それ以降に追加される Microsoft 365 アカウントはすべて同じ物理リージョンでホストされる必要があります。 これは、ユーザーのコンプライアンスと技術要件が更新されたためです。 追加された最初の Microsoft 365 アカウントとは異なるリージョンでホストされている 2 番目の Microsoft 365 アカウントを追加しようとすると、[アカウントが一時停止されています] というエラー メッセージが表示されます。 

たとえば、米国に住んでいたときから個人Microsoft 365アカウントを追加したが、仕事用Microsoft 365アカウントがオランダでホストされている場合、Outlook Mobile に追加できるのはこれらのアカウントのうち 1 つだけです。 残念ながら、セキュリティと技術的な懸念事項のため、現時点ではこれを回避する方法はありません。 

私たちは UserVoice に残されたすべてのフィードバックを読んでいます。Outlook で [設定] > [ヘルプとフィードバック] > [機能の提案] に移動してアクセスできるので、そこで懸念事項をお知らせください。 技術的なヘルプとサポート関連の問題については、[設定] > [ヘルプとフィードバック] > [サポートに連絡] の順に移動して、アプリ内サポートをご利用ください。 

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