Outlook で共有メールボックスを開いて使用する

Outlook に共有メールボックスを追加する

管理者がユーザーを共有メールボックスのメンバーとして追加したら Outlook を閉じ、再起動します。 共有メールボックスは、ユーザーの Outlook のフォルダー ウィンドウに自動的に表示されます。

うまくいかない場合

• 管理者がユーザーを共有メールボックスに追加してから共有メールボックスが表示されるまでに数分間かかることがあります。 しばらく待ったら Outlook を閉じ、再起動します。

• うまくいかない場合は、共有メールボックスを手動で Outlook に追加します。

  1. Outlook を開きます。

  2. リボンで [ファイル] タブを選択します。

  3. [アカウント設定] を選択し、メニューから [アカウント設定] を選択します。

  4. [メール] タブを選択します。

  5. 正しいアカウントが強調表示されていることを確認してから [変更] を選択します。

  6. [詳細設定]、[詳細設定]、[追加] の順に選択します。

  7. info@contoso.com など、共有のメール アドレスを入力します。

  8. [OK]、[OK] の順に選択します。

  9. [次へ]、[完了]、[閉じる] の順に選択します。

共有メールボックスからメールを送信する

1. Outlook を開きます。

2. [新しい電子メール] を選択します。

3. メッセージの上部に [差出人] フィールドが表示されない場合は、[オプション]、[差出人] の順に選択します。

4. メッセージで [差出人] クリックし、共有のメール アドレスに変更します。 共有のメール アドレスが表示されない場合は [その他のメール アドレス] を選択し、共有のメール アドレスを入力します。

5. [OK] を選択します。

6. メッセージの作成を完了して、[送信] を選びます。

   これ以降、共有メールボックスからメッセージを送信する場合、共有アドレスは [差出人] ドロップダウン リストで利用可能になります。

   共有メールボックスから送信されたメッセージでは、受信者には共有メール アドレスのみが表示されます。

共有メールボックスに送信されたメールに返信する

1. Outlook を開きます。

2. 返信するメール メッセージを開きます。

3. メッセージの上部の [差出人] フィールドに、共有メールボックスの名前が表示されているはずです。 表示されない場合は、 [差出人] ドロップダウン ボックスを選択し、共有メールボックスを選択します。

4. メッセージの作成を完了して、[送信] を選びます。

   共有メールボックスからメッセージを送信する場合、共有アドレスは [差出人] ドロップダウン リストで利用可能になります。

   共有メールボックスから送信されたメッセージでは、受信者には共有メール アドレスのみが表示されます。

共有予定表を使う

管理者がユーザーを共有メールボックスのメンバーとして追加したら Outlook を閉じ、再起動します。 共有メールボックスに関連付けられている共有予定表がユーザーの [予定表] 一覧に自動的に追加されます。

1. Outlook で予定表ビューに移動し、共有メールボックスを選択ます。

   

2. 予定を入力すると、共有メールボックスのメンバー全員がその予定を表示できます。

3. 共有メールボックスのすべてのメンバーは、予定表での予定の作成、表示、および管理を、個人的な予定の場合と同様に行えます。 共有メールボックスのメンバーになっているすべてのユーザーは、共有予定表での変更を確認できます。

共有の連絡先リストを使用する

管理者がユーザーを共有メールボックスのメンバーとして追加したら Outlook を閉じ、再起動します。 共有メールボックスに関連付けられている共有連絡先一覧が [個人用の連絡先] 一覧に自動的に追加されます。

1. Outlook で、[ユーザー] を選択します。

2. [個人用の連絡先] で、共有連絡先リストの連絡先フォルダーを選択します。

   

モバイル デバイス (スマートフォンまたはタブレット) で共有メールボックスを使用する

モバイル デバイスで共有メールボックスにアクセスするには、次の手順に従います。 

1. Outlook for iOS または Android でプライマリ アカウントにサインインします。

2. 左側のナビゲーション ウィンドウで [アカウントの追加] ボタンをタップしてから、[共有メールボックスの追加] をタップします。 
   

3. 複数の Outlook Mobile アカウントがある場合は、共有メールボックスへのアクセス許可を持つアカウントを選択します。 
   

アカウントのセットアップ プロセスが完了すると、共有メールボックスは、Outlook for iOS または Outlook for Android のアカウント リストに表示されます。 

共有メールボックスを削除するには、[設定]、[アカウント] 順に移動します。 共有メールボックスをタップし、[アカウントの削除] を選択します。 

共有メールボックスから自動応答を送信する

Microsoft 365 管理者のみが、この設定を行う権限を持っています。 手順については、「共有メールボックスを作成する」を参照してください。

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