Outlook 2016 または Outlook 2013 で Outlook.com メールを表示することができない

1. [コントロール パネル] を表示します。

   • Windows 10: Windows Search バーをクリックし、「コントロール パネル」と入力します。

   • Windows 8 または 8.1: Windows キー を押しながら X キーを押し、[コントロール パネル] をクリックします。

   • Windows 7、Windows Vista、Windows XP: [スタート]、[コントロール パネル] の順にクリックします。

2. ウィンドウの上部にある [検索] ボックスで、「mail」と入力し、[メール] アイコンをクリックします。

3. [プロファイルの表示]、[追加] の順に選びます。

   

4. [プロファイル名] ボックスに追加するプロファイルの名前を入力し (例: Outlook dot com)、[OK] をクリックします。

5. [使用するプロファイルを選択する] を選び、[OK] をクリックします。

   

1. Outlook 2016 または Outlook 2013 を開きます。

2. プロンプトが表示されたら、手順 1 で追加した新しいプロファイルを選びます。

3. [ファイル] タブの [アカウント情報] で、[アカウントの追加] を選びます。

   

4. [電子メール アカウント] を選び、名前を入力します。

   

5. 追加するメール アカウントのアドレスとパスワードを入力します。

6. パスワードをもう一度入力して、[次へ] を選びます。

   注:  Outlook はアカウントの構成を自動的に開始します。最初にネットワーク接続を確立し、アカウントの設定を検索し、最後にメール サーバーにログオンします。

7. ウィンドウに [セットアップの完了] が表示されたら、[完了] を選び、Outlook を再起動します。

   注:  Outlook によりアカウントが追加され、データの同期が自動的に開始されます。

   注: 資格情報の入力を繰り返し求められる場合は、Outlook.com アカウントで 2 段階認証が有効になっている可能性があります。 この問題を解決するには、アプリ パスワードを作成して、Outlook にアカウントを追加する必要があります。

8. メール、予定、連絡先、タスクが、Outlook 2016 または Outlook 2013 と同期されていることを確認します。 すべてのアイテムが同期されていることを確認した後は、古い Outlook プロファイルを削除することができます。 一部の情報 (たとえば、最近作成した予定や連絡先) が見つからない場合は、Outlook を終了し、古いプロファイルを使ってもう一度開き、データをエクスポートします。 新しいプロファイルに戻り、データをインポートします。 エクスポートとインポートの詳細な手順については、「メール、連絡先、予定表を Outlook の .pst ファイルにエクスポートまたはバックアップする」および「Outlook .pst ファイルからメール、連絡先、予定表をインポートする」をご覧ください。

1. Outlook を開きます。

2. [ファイル] タブの [アカウント情報] で、[アカウント設定]、[アカウント設定] の順に選びます。

3. [電子メール] タブで削除するメール アカウントを選び、ミニ ツールバーで [削除] を選びます。

   

4. オフラインのすべてのコンテンツが削除されるという警告が表示されたら、[はい] を選び、[閉じる] を選びます。

Outlook 2016 または Outlook 2013 が Outlook.com と一定の期間、同期されていなかった可能性があるため、始める前に、Outlook 2016 または Outlook 2013 のメール、予定表、連絡先、タスクをバックアップすることをお勧めします。 メールをバックアップする方法については、この記事を参照してください。

1. Outlook を開きます。

2. [ファイル] タブの [アカウント情報] で、[アカウント設定]、[アカウント設定] の順に選びます。

3. [電子メール] タブで削除するメール アカウントを選び、ミニ ツールバーで [削除] を選びます。

   

4. オフラインのすべてのコンテンツが削除されるという警告が表示されたら、[はい] を選び、[閉じる] を選びます。

1. Outlook 2016 または Outlook 2013 を開きます。

2. [ファイル] タブの [アカウント情報] で、[アカウントの追加] を選びます。

   

3. [電子メール アカウント] を選び、名前を入力します。

   

4. 追加するメール アカウントのアドレスとパスワードを入力します。

5. パスワードをもう一度入力して、[次へ] を選びます。

6. ウィンドウに [セットアップの完了] が表示されたら、[完了] を選びます。