Outlook.com のストレージ制限

"クォータ超過" または "メールボックスいっぱい" というメッセージが表示される

使用したメールボックス記憶域の容量を確認し、容量をすばやく消去するには、[設定]ウィンドウを開 設定 記憶域を検索します

[設定Outlook.comを開

Microsoft では、無料の Outlook.com アカウントごとに 15 GB のメール ストレージを提供します。 Microsoft 365 サブスクライバーは、50 GB の容量を取得します。

[設定 ] タブ > から 、メールボックス内の各フォルダーの容量の内訳が表示されます。 以下に、内訳に表示されるフォルダーの一覧が表示され、これらのフォルダー内のすべてのアイテム (または 3、6、または 12 か月より前のアイテム) を完全に削除して領域を解放するオプションが表示されます。

Microsoft 365 サブスクライバーではない場合は、50 GB の容量と、その他のプレミアム Outlook や Office 機能を利用するためにアップグレードすることもできます。

[ストレージ] メニュー Outlook.com。

[ストレージの設定] Outlook.com。

受信トレイまたは他のフォルダーからアイテムを削除すると、既定でアイテムは [削除済みアイテム] フォルダーに 送信されます。 [削除済みアイテム] フォルダーは、手動で空にされるか、30 日後にメールが自動的に削除されるまで、メールボックス記憶域のクォータにカウントされます。30 日後に最初に削除されます。

注: [迷惑メール] フォルダー内の アイテムは、10 日後に自動的に削除されます。

メッセージまたはメッセージを完全に削除するには、メッセージを選択または強調表示し、キーボードの Shift キーと  DELキーを押します。

ストレージを減らすその他の方法

メールボックスに入れるには、次の解決策を試してください。

[一括処理] ボタンを使用して、受信トレイまたはアーカイブ フォルダーから不要なメールをすばやく削除します。 一括処理を使うと、自動的に特定の送信者からのすべての受信メールを削除し、その送信者からの最新のメッセージだけを維持するか、または 10 日より前のメールを削除することができます。

受信トレイを一括処理するには、一括処理するメッセージを選び、[一括処理] を選択します。

[一括処理] ボタンのスクリーンショット

一括処理の詳細については、「Outlook.com でアーカイブ、一括処理、その他のツールで受信トレイを整理する」を参照してください。

重要: 一覧を使用して削除されたアイテムは、[削除済みアイテム] フォルダーから削除されるまで、記憶域クォータの削減 にはカウント されません。

  1. メッセージ一覧の最上部で、[フィルター]、[並べ替え]、[サイズ] の順に選択します。

    [並べ替え] が選択された [フィルター] メニューのスクリーンショット

    注: メッセージ一覧が上部に小さいサイズのメッセージから順に並べ替えられた場合は、[フィルター]、[並べ替え]、[サイズ] の順にもう一度クリックして、大きいサイズのメッセージが上から順に並ぶようにします。

  2. アップロードする添付ファイルを含むメッセージを OneDrive。

  3. 添付ファイルの下で、[保存先] を選択OneDrive。

    OneDrive に添付ファイルを保存するダウンロード リンク。

  4. キーボードの Shift キーと DEL キーを押して、添付ファイルを含む元のメールを 完全 に削除します。

ファイルまたは画像を削除するには、添付されているメッセージを削除する必要があります。

  • [ すべての画像] で、メールボックス内の対応するメッセージを見つけて削除します。

  • [ 送信済みアイテム]の場合は、[送信Outlook.comに移動し、対応するメッセージを見つけて削除します。

  • メッセージを削除した後は、[削除済みアイテム] フォルダーから 削除する必要 もあります。 [削除済 みアイテム] に移動し、削除するアイテムを選択し、[削除] を選択 します

送信および記憶域の制限を増やす方法

Microsoft 365サブスクリプションを使用して Outlook.com をアップグレードすると、送信と記憶域の制限を増やします。 これにより、次の機能を利用できます。

  • 高度なメール セキュリティ

  • 広告が表示される受信トレイ

  • 1 人あたり 50 GB のメールボックス

  • 大きな OneDrive ストレージ、インストールOfficeアプリなど、多くの機能を利用できます。

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