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Outlook.com での送信制限

重要: 2023 年 2 月 1 日から、ストレージに変更を加えます。 詳細はこちらでご確認ください

スパム送信者による不正使用から保護するために、Outlook.com では、1 日に送信できるメール メッセージの数と、1 つのメッセージの受信者数を制限します。

最近新しい Outlook.com アカウントを作成した場合、低い送信クォータは一時的な制限であり、システムで信頼性を確立するとすぐに最大制限にアップグレードされます。 

Outlook.com メールの制限は何ですか?

Microsoft 365 サブスクライバーの制限は次のとおりです。

  • 1 日あたりの受信者数: 5,000

  • メッセージ 1 通あたりの最大受信者数: 500

  • 毎日の非リレーションシップ受信者: 1,000

    注: 

    • 制限は使用履歴によって異なる場合があり、サブスクライバー以外の場合は低くなります。

    • 「無関係受信者」とは、過去に一度もメールを送信したことがない相手をさします。

    • サード パーティの接続済みアカウントの送信制限は、サービス プロバイダーによって異なります。

Outlook.comの添付ファイルのサイズ制限は何ですか?

ファイルの添付ファイルサイズの制限は 25 MBです。 

OneDrive からのファイルを共有することもできます。 これにより、受信者はより大きなファイルを受信し、リアルタイムで共同作業を行うことができます。 OneDrive ファイルの添付ファイルのサイズ制限は、2 GB です。

Outlook.com でファイルを添付する方法の詳細については、こちらをご覧ください。

送信制限を増やす方法

Microsoft 365 サブスクリプションを利用するだけでなく、次のヒントをお試しください。

  • アカウントのすべての情報 (電話番号や代替メール アドレスなど) が更新されていることを確認します。

  • アカウントのプロファイル情報 (プロファイル名、写真、生年月日、性別など) が更新されていることを確認します。

  • 作成したパスワードが大文字/小文字、数字、特殊文字の組み合わせであることを確認します。

  • メールを送信する相手が、 の 連絡先 に追加されていることを確認 Outlook.com。

  • 連絡先と頻繁に通信します。

  • Microsoft Authenticator アプリを使用します。 Microsoft Authenticator を使用すると、すべてのアカウントについて、オンラインで ID をすばやく安全に確認できます。

  • https://account.live.com/reputationcheck にアクセスすると、テキスト メッセージに確認コードが送信されます。 このアクションは、スパムを排除するのに役立ちます。

さらにサポートが必要な場合

「クォータ超過、アカウントがクォータ制限を超えています」については、「Outlook.com のストレージ制限」を参照してください。

Outlook.com でサポートを受けるには、 ここ をクリックするか、メニュー バーの [ヘルプ] を選択してクエリを入力します。 セルフヘルプで問題が解決しない場合は、[さらにヘルプが必要ですか?] まで下にスクロールし、[はい] を選択します。

Outlook.com でお問い合わせいただくには、サインインする必要があります。 サインインできない場合は、こちらをクリックしてください。 

Microsoft アカウントやサブスクリプションに関するヘルプについては、「アカウントおよび課金に関するヘルプ」 を参照してください。

問い合わせアプリ アイコン

その他の Microsoft 製品とサービスのヘルプとトラブルシューティングを行うには、 こちらに問題を入力してください。 

Outlook.com コミュニティで、質問を投稿し、ディスカッションをフォローし、知識を共有しましょう。

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サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

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