Outlook.com でのメッセージ フォルダーの操作

既定のフォルダー

既定では、アカウントにはまず次のようなフォルダーがあります。

• 受信 トレイ 受信メッセージは、別のフォルダーにリダイレクトする 受信トレイ ルール を作成した場合、または迷惑メールとして識別されない限り、受信トレイに届きます。

• 迷惑メール Email 迷惑メールの特性があるが、メールボックスに到達する前にスパム フィルターによってブロックされていないメッセージは、このフォルダーに自動的に移動されます。 詳細については、 Outlook.com でメールを迷惑メールまたはブロック送信者としてマークする方法について説明します。

• 下書き メッセージの書き込みを開始しても完了しない場合は、自動的に下書きフォルダーに保存されます。 後でメッセージに戻って編集を続け、送信することができます。

• 送信済みアイテム 既定では、送信するすべてのメッセージのコピーが [送信済みアイテム] フォルダーに配置されます。

• 削除済みアイテム メッセージを削除すると、[削除済みアイテム] フォルダーに移されます。

• アーカイブ これは、作業が完了したが、後で参照する可能性があるメッセージを格納するのに適した場所です。 完了したメッセージをアーカイブに移動すると、受信トレイの煩雑さが軽減されます。

フォルダーがありません

左側のフォルダー ウィンドウが表示できない場合は、次の手順を試してください。

1. サインアウトします。

2. ブラウザーのキャッシュをクリアします。 Edge、Chrome、Firefox、Safari でこれを行う方法についてご確認ください。

3. ブラウザーのタブとウィンドウをすべて閉じます。

4. www.outlook.com にもう一度サインインします。

フォルダーのコンテキスト メニュー

フォルダーに対して行うことができる操作の大部分は、フォルダーを右クリックすると表示される、コンテキスト メニューを見れば確認できます。

• 新しいサブフォルダーを作成する を使用して、右クリックしたフォルダーに新しいサブフォルダーを作成します。

• フォルダーの削除 フォルダーとそのすべての内容を [削除済みアイテム] に移動します。 受信トレイ フォルダーなどの既定のフォルダーは削除できません。

• すべて削除する 選択したフォルダー内のすべてのアイテムを [削除済みアイテム] に移動します。

• すべて読み取りとしてマークする 選択したフォルダー内のすべてのアイテムを読み取りとしてマークします。

• 変更 フォルダーに別の名前を付けます。 受信トレイ フォルダーなどの既定のフォルダーの名前を変更することはできません。

フォルダーを作成する

新しいフォルダーを作成し、お好みの方法でメッセージを分類します。 たとえば、特定のプロジェクト用、特定のユーザーによって送信されたすべてのメッセージ用、または属している配布グループに送信されたすべてのメッセージ用などにフォルダーを作成することができます。

新しいフォルダーを作成する

1. フォルダーの一覧でメールボックス名を右クリックし、[フォルダーの作成] を選択します。

2. 新しいフォルダー ボックスに、フォルダーの名前を入力して、Enter キーを押します。

   新しいフォルダーを作成すると、アーカイブ フォルダーの下にアルファベット順に追加されます。

新しいサブフォルダーを作成する

1. フォルダーウィンドウで、サブフォルダーを追加するフォルダーを右クリックします。

2. [新しいサブフォルダーの作成] を選択します。

3. 新しいフォルダー ボックスに、フォルダーの名前を入力し、Enter キーを押します。

フォルダーの名前を変更する

1. フォルダーウィンドウで、名前を変更するフォルダーを右クリックします。

2. [名前の変更] を選択します。

3. フォルダーの名前を入力し、Enter キーを押します。

フォルダーを移動する

[フォルダー] の下のフォルダーの順序を変更することはできません。また、サブフォルダーを [フォルダーのメイン] メニューに移動することはできません。 サブフォルダーには、常に別のフォルダーに入っている必要があります。

お 気に入りリスト内のフォルダーやその他のアイテムを並べ替えることができます。 フォルダーを [お気に入り] に追加するには、フォルダーを右クリックし、[ お気に入りに追加] を選択します。

フォルダーを削除する

1. 左側のウィンドウで、削除するフォルダーまたはサブフォルダーを右クリックします。

2. [フォルダーの削除] を選びます。

3. 確認メッセージが表示されたら、[OK] を選択します。

[削除済みアイテム]フォルダー

メッセージまたはフォルダーを削除すると、[削除済みアイテム]フォルダーに移動されます。 メッセージをそのフォルダーから手動で削除することも、サインアウト時に自動的に 削除済みアイテムフォルダーを空にするように Outlook.com を設定することもできます。

メッセージの処理

Outlook.com コマンド バーでコマンドを使用するか、受信時にメッセージをフォルダーに自動的に移動 Outlook.com ルールを設定します。

コマンドを使用してメッセージを自動的に処理する

[一括処理] と [移動先] などのコマンドを使用すると、特定の送信者からのメッセージを自動的に削除または移動できます。 受信トレイでメッセージを選択すると、 Outlook.com コマンド バーにコマンドが表示されます。

• [一括処理] では、受信トレイの不要なメールをすばやく削除することができます。 メッセージを選択すると、その送信者からのすべての受信メールを自動的に削除したり、最新のメールのみを保持して残りを削除したり、10 日間経過したメールを削除したりすることができます。

• [移動先] を使用すると、メッセージを特定のメッセージに移動したり、別のフォルダーに移動したりすることができます。

ルールを設定してメッセージを自動的に処理する

ルールを使用して、メッセージを受信したときに自動的にフォルダーに移動します。

1. 受信トレイで、ルールを割り当てるメッセージを選択し、コマンド バーの [] を選択します。

2. [仕分けルールの作成] を選びます。 [仕分けルールの作成] ダイアログ ボックスが開きます。

3. その差出人からメッセージを移動するフォルダーを選びます。

4. その他の条件とアクションを選択するには、[その他のオプション] を選びます。

   既定では、 [ルールの処理を中止する] チェック ボックスはオンになります。 これがオンになっている場合は、それ以降のルールがメッセージに適用される場合でも無視されます。

5. [OK] を選択して、ルールを保存します。

さらにサポートが必要な場合