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Outlook.com は AUTH PLAIN 認証をサポートしなくなりました

2017 年 8 月の時点で、 Outlook.com サーバーで認証するために AUTH PLAIN のみを使用する SMTP 電子メール クライアントのサポートは削除されています。

これはあなたにどのように影響しますか?

Outlook.com では、ほとんどの電子メール クライアントがサポートする AUTH LOGIN を使用してユーザーを認証できます。 最新の電子メール クライアントでは、電子メール クライアントの設定を変更することなく、 Outlook.com サーバーによって認証ログインが行われる場合は、AUTH LOGIN が使用されます。

一部のアプリケーションまたは古いハードウェア (プリンターや他のデバイスなど) では、 Outlook.com メール アカウントを使用して電子メールを送信する場合、アプリケーションまたはデバイスの設計や設定によっては、この変更により問題が発生する可能性があります。 これらのデバイスから Outlook.com アカウントからメールを送信できない場合は、そのようなアプリケーションまたはデバイスの作成者に相談する必要があります。

引き続きヘルプが必要ですか?

Outlook.com でサポートを受けるには、 ここ をクリックするか、メニュー バーの [ヘルプ] を選択してクエリを入力します。 セルフヘルプで問題が解決しない場合は、[さらにヘルプが必要ですか?] まで下にスクロールし、[はい] を選択します。

Outlook.com でお問い合わせいただくには、サインインする必要があります。 サインインできない場合は、こちらをクリックしてください。 

Microsoft アカウントやサブスクリプションに関するヘルプについては、「アカウントおよび課金に関するヘルプ」 を参照してください。

問い合わせアプリ アイコン

その他の Microsoft 製品とサービスのヘルプとトラブルシューティングを行うには、 こちらに問題を入力してください。 

Outlook.com コミュニティで、質問を投稿し、ディスカッションをフォローし、知識を共有しましょう。

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その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

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