メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

再生が遅くなっている場合、オーディオとビデオにずれが生じている場合、オーディオが途切れる場合、フレームがコマ落ちする場合に、オーディオとビデオの再生品質やプレゼンテーションに追加したメディア ファイルの互換性を向上させるヒントをいくつか紹介します。

ヒント:     Windows RT PC 上の Office では、一部の以前のビデオ ファイル形式が正しく圧縮またはエクスポートされない場合があります。 H.264 や Advanced Audio Coding (AAC) のような新しいメディア形式を使うことをお勧めします。 使用している Office のバージョンを確認するには、こちらを参照してください。

  • コンピューターでメモリを増設するか、強力なグラフィックス カードを取り付けます。

  • Vista または Windows 7.0 を使っている場合は、Windows の [Windows エクスペリエンス インデックス] を表示して、改善できる領域を確認します。

    Windows エクスペリエンス インデックスは、コンピューターのハードウェアとソフトウェアの構成の機能を測定し、"基本スコア" の形式で測定を提供します。 ベース スコアが高いということは、一般に、ベース スコアが低いコンピューターよりもコンピューターのパフォーマンスが向上し、パフォーマンスが向上することを意味します。 詳細については、「Windows のヘルプとサポート」を参照してください。

  • ビデオ カード ドライバーが最新版であることを確認します。 ビデオ カードの製造元に問い合わせるか、オンラインで製造元の Web サイトにアクセスしてご確認ください。

  • ハードウェアの加速設定をオンにします。 PowerPoint でこれを行うには、[ ファイル > オプション ] > [ 詳細設定] に移動し、[ 表示] で [ ハードウェア グラフィックス アクセラレータを無効にする ] チェック ボックスがオフになっていることを確認します。

  • プレゼンテーションを配信するデバイスに、十分な空きディスク領域があることを確認します。

  • 色深度の設定を 16 ビットに変更します。 色深度とは、画像内の 1 つのピクセルに割り当てられる色値の数です。 色深度は、1 ビット (白黒) から 32 ビット (1670 万色超) までの範囲です。

  • その他のすべてのプログラムを終了します。

  • メディア ファイルにリンクするよりも、メディア ファイルを埋め込む方法をお勧めします。 メディア ファイルを埋め込むと、プレゼンテーションのファイル サイズは大きくなりますが、再生自体は保証されます。 ただし、プレゼンテーション内のメディア ファイルは圧縮できます。

  • ビデオにリンクする必要がある場合は、プレゼンテーションの配信サイトに有効なネットワーク接続があることを確認します。 またプレゼンテーションの前に必ず接続をテストしてください。 テストにより、プレゼンテーションの前に問題を特定できます。 メディアにリンクする方法の利点は、プレゼンテーション ファイルのサイズが小さくなることです。 ただし、正常に再生されるように、リンクされたメディア ファイルを、プレゼンテーションと同じディレクトリにコピーしたことを確認します。

以前のバージョンの PowerPoint のビデオまたはサウンド ファイルがプレゼンテーションに含まれている場合、ファイル形式をアップグレードして、新しいマルチメディア再生機能を利用できます。 アップグレードすると、メディア アイテムが新しい形式に自動的に更新されて埋め込まれます。 PowerPoint でファイル形式をアップグレードするには、[ファイル] タブで [情報]、[ドキュメントの変換] の順に選びます。

レガシー ビデオをダブルクリックすると、ダイアログ ボックスが表示され、ビデオ ファイルをアップグレードできます。

TEMP フォルダーに多くのファイルがある場合、PowerPoint (およびその他のプログラム) が大幅に遅くなることがあります。 したがって、TEMP フォルダーを定期的に確認して、余分なファイルを削除するようにします。

TEMP フォルダーを検索するには、次の操作を行います。

  1. PowerPoint と使っているその他のプログラムをすべて終了します。

  2. [スタート] を選びます。

  3. [ファイル名を指定して実行] を選びます。

  4. [開く] ボックスに、「%temp%」と入力します。

  5. [OK] を選びます。

  6. 余分な .tmp ファイルを選んで、Del キーを押します。

    通常、TEMP フォルダーでは、見つかったすべてのファイルを削除できます。 「アクセス エラー」メッセージが表示される場合、使用中のファイルを削除しようとしていることが原因である可能性が高いでしょう。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×