Samsung ギャラリーをOneDriveに接続するには

  1. Samsung ギャラリー アプリの設定を開きます。

  2. [OneDrive に切り替える] をタップし、プロンプトに従って Samsung Cloud ギャラリーを Microsoft OneDriveに移動します。

注: 

  • OneDrive への Samsung ギャラリー接続は、特定のモデルと市場でのみ使用できます。

  • Samsung ギャラリーは、 OneDrive 個人アカウントにのみ接続できます (つまり、ユーザー 職場または学校の OneDrive できません)。

Samsung ギャラリーからOneDrive へのアップロードが機能しない場合

  1. Samsung ギャラリー アプリをOneDriveに接続し、"問題が発生しました" というエラー メッセージが表示された場合は、アプリを閉じて、すべてのアクセス許可が確実に付与されるように接続を再度開始します。

    注: 

    • Samsung ギャラリーは、 OneDrive 個人アカウントにのみ接続できます (つまり、ユーザー 職場または学校の OneDrive できません)。

    • Samsung ギャラリーが引き続き OneDriveに同期されない場合は、デバイス経由で Samsung カスタマー サポートにお問い合わせください。 [Settings > Accounts and backup > Samsung Cloud > 詳細 >お問い合わせください >エラー レポートにアクセスして、システム ログ データの送信が有効になっていることを確認します。

  2. Samsung ギャラリー アプリをOneDriveに接続したが、他のフォルダーの画像 (スクリーンショット、ソーシャル メディア フォルダーなど) が OneDriveカメラ ロールに表示されない場合、これは Samsung ギャラリー アプリが追加のフォルダーからの写真をサポートしていないためです。 この問題を解決するには、次の操作を行います。

    1. Samsung ギャラリーを OneDriveから切断する - 以下を参照してください。

    2. カメラ ロール OneDrive 有効になっていることを確認します。 OneDrive for Android で写真やビデオを自動的に保存する方法について説明します。

Samsung ギャラリーまたはOneDriveカメラ ロールに画像が表示されない場合

OneDrive アプリの Samsung ギャラリー フォルダーから、または Samsung ギャラリー アプリ内からファイルを削除すると、他のアプリからも削除されます。

警告: Samsung ギャラリーに同期するファイルを削除すると、それらはごみ箱に移動され、同期されたすべてのデバイスから削除されます。

Samsung ギャラリーをOneDriveから切断するには

Samsung ギャラリー アプリの写真同期を停止して OneDriveし、Microsoft アカウントに対する Samsung データ共有アクセス許可を削除する場合は、Microsoft へのサインイン方法を編集する必要があります。

  1. Microsoft アカウントの その他のセキュリティ オプションを開きます。

    1. Samsung アカウント Samsung ロゴ横にある [削除] を選択します。

  2. モバイル デバイスで、[ 設定] > [アカウント] に移動します。

    1. 下にスクロールし、 Samsung ロゴSamsung アカウントを選択します。

    2. [アプリとサービス] 、[ 接続済みサービス] の順にタップします。

    3. リンクされたアカウントの一覧から Microsoft アカウントを削除します。

詳細情報

OneDrive for Android で写真やビデオを自動的に保存します

Samsung OneDrive ボーナスの有効期限が切れた場合、どうすればよいですか?

Samsung、Microsoft OneDrive、およびプライバシー

Android アプリの問題に対する OneDrive のトラブルシューティング。

補足説明

サポートへのお問い合わせアイコン

サポートに問い合わせ
Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するヘルプについては、「Account & Billing Help 」を参照してください

テクニカル サポートについては、「Microsoft サポートに問い合わせ」 にアクセスし、問題を入力し、[ヘルプ]を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。

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管理者
管理者は、管理者、OneDriveのヘルプを表示するか、OneDrive 技術Community、Microsoft 365のサポートにお問い合わせください

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