Teams でチャネルに電子メールを送信する

この記事の内容

• チャネルに電子メールを送信する

• チャネルで電子メールに返信する

• 元のメールを表示する

• メール エラーのトラブルシューティング

チャネルに電子メールを送信する

チャネル名に移動し、[その他のオプション ]、[メール アドレスを取得] の順にクリックします。

チャネルで電子メールに返信する

チャネルに送信されたメール メッセージに返信すると、チャネル内の他の投稿への返信と同様に処理されます。 Teams で投稿に返信しても、元の送信者にメールで返信は送信されます。 チャネル内のメールに関するコメントや会話は、Teams の外では表示されません。

元のメールを表示する

チャネルに送られてくるメールが大きすぎて、会話の中で表示することができない場合があります。 メールを元の形式で表示するには、会話内のメールの下にある [元のメールを表示] をクリックします。

メール エラーのトラブルシューティング

チャネルへのメールの送信が失敗する理由は次のとおりです。

• この機能が IT 管理者によって有効にされていない。 詳細については、管理者にお問い合わせください。 管理者は、Teams の組織全体の設定でメール統合を使用して、この機能を構成できます。

• チャネル設定では、チャネル モデレート設定がオンになっているなど、メールを送信できる ユーザーが制限されます。 チャネルにメールを送信する権限を持っている場合は、チームの所有者またはチャネル モデレーターに問い合わせください。

• メールに 50 以上のインライン画像が含まれている。

• メールに 20 以上の添付ファイルが含まれている。

• メールに 10 MB 以上の添付ファイルが含まれている。

• チャネルに関連付けられている SharePoint フォルダーが削除、名前変更、または同期されていない。 同期するには、チャネルに移動し、[ファイル] を選択し、[同期] を 選択します。

• スパム対策保護がメールをブロックしています。 IT 管理者に確認し、メール アドレスで使用されているドメインがブロックされていないことを確認します。 管理者は、他の Teams 管理設定でチャネルへのメール送信を許可する必要があります。