ITIL (情報技術インフラストラクチャライブラリ) は、IT サービス管理のベストプラクティスを特定するために IT プロフェッショナルが使用するフレームワークです。 ITIL のプロセスは、通常はフローチャートとして描画されます。 Visio のItil 図テンプレートには、itil プロセスの図を作成および強化するための機能図形が用意されています。

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Visio を開きます。
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[カテゴリ] ボックスの一覧の [ビジネス>ITIL 図] をクリックし >作成] をクリックします。
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[ ITIL 図形] ウィンドウから図面ページに図形をドラッグして、IT サービスのプロセスを表します。
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[コネクタ] ツールを使用して、図形を接続します。
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[標準] ツールバーの [コネクタ] ツール
をクリックし、最初の図形の接続ポイント
、2番目の図形の接続ポイントにドラッグします。 図形が接続されると、コネクタの端点が赤色になります。
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図形の接続が完了したら、[標準] ツールバーの [オブジェクト選択ツール
をクリックします。
ヒント: 最初に [コネクタ] ツールを選択してから、図形を図面ページにドラッグすると、図形を自動的に接続できます。 図形は、追加した順序で接続されます。
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