Windows 10 のメール/カレンダーについてよく寄せられる質問

Windows 10 のメール/カレンダーは、メールの最新情報を把握し、スケジュールを管理し、最も関心のある人と連絡を取り合うことができるようにするための Microsoft のアプリです。 職場とホームの両方に対応しているため、これらのアプリを使用すると、迅速にコミュニケーションを取ることができ、すべてのアカウントで何が重要であるかに集中できます。

注: 

  • Windows 10 のメール/カレンダーは Outlook、Exchange、および Microsoft 365 のアカウントをサポートしていますが、Outlook または Outlook.com の別のアプリケーションです。

  • Microsoft Outlook アプリケーションまたは Outlook アカウントに関するヘルプをお探しの場合はOutlook ヘルプ センターにアクセスしてみてください。

Windows 10 のメール/カレンダー アプリに関する最も一般的な質問に対する回答を確認する、またはアプリに関するフィードバックを提供するか、機能について提案するか、コメントを共有します。 その他のヘルプ トピックを検索するには、画面の右上隅にある [Office ヘルプの検索] ボックスを使います。

このトピックは、ユーザーからのフィードバックに基づき、2018 年 1 月 11 日に更新されました。

  • アプリの言語が間違っているのはなぜですか? 選択した言語は、Windows 10 のメール/カレンダーでサポートされている言語のいずれかと一致する必要があります。 Windows 10 でサポートされる言語とメールおよび予定表を確認し、優先する言語を設定する手順については、「メール/カレンダーでサポートされる言語」を参照してください。

  • メールと予定表を使い始めるのに必要なもの 必要なのは、メールアドレスとパスワードだけです。 アカウントを追加し、最初のメールを送信して、最初のイベントを作成する方法について説明します。.

  • メール/カレンダー アプリでサポートされる言語は何ですか。 アプリではさまざまな言語をサポートしています。 Windows 10 で言語を変更すると、メール/カレンダーにも変更が適用されます。

  • 自分のメール メッセージまたはイベントがある場所 古いメールが表示されない場合は、古いイベントや今後のイベントが表示されない場合は、同期の期間を変更する必要がある場合があります。 イベントはまだ存在しますが、Windows 10 のカレンダーに表示される範囲外です。 詳細情報

  • 自分のアカウントが最新の状態でないのはなぜですか。 アカウント設定が最新の状態でないというメッセージが表示される場合は、いくつかの手順を実行することでアカウントを修正することができます

  • パスワードを変更または更新する方法を教えてください。 メール アカウントのパスワードを変更する場合は、メール/カレンダー アプリに格納されているパスワードを更新する必要があります。

  • アカウントを削除する方法を教えてください。 メール/カレンダー アプリからアカウントを削除することができます。 既定のアカウントを削除することはできませんが、そのアカウントのメールをオフにすることができます。

  • メール/カレンダー ウィンドウの色を変更できますか。 はい。 ウィンドウの色を変更したり、明るいテーマの色を暗くしたり、アプリに背景写真を追加したりすることができます。 個々のメール メッセージに背景写真を追加することはできません。 .

  • メールアプリで通知を受け取ることはできますか? はい。 メールアプリでは、アカウントと固定フォルダーの通知をオンにすることができます。

  • 同期に問題があります。 メールのメッセージが表示されない場合は、同期の問題を解決するを試してみることができます。

  • メールをスマートフォンやタブレットに追加する方法は? Microsoft のメール アカウントを [設定] から追加できます。 詳細については、「Windows 10 のメールで電子メールをセットアップする」を参照してください。

  • 一部のメールが見つからない、または表示されません。 一部またはすべてのメール メッセージが表示されず、エラーが表示されない場合は、同期の期間を変更する必要がある可能性があります

  • メール メッセージに画像やリンクが表示されません。 同期設定の [常に完全なメッセージとインターネットの画像をダウンロードする] チェック ボックスがオフになっている可能性があります。 [設定]、[アカウントの管理] の順に進み、自分のアカウントを選択し、[メールボックスの同期設定を変更] を選択してください。

  • <c0>テキストのサイズまたはフォントを変更する方法はありますか?</c0>メールを読むとき、拡大したり、縮小したりできます。 また、メールを書くとき、フォントのサイズ、色、書式、ズーム レベルを変更できます。 詳細については、「フォントの変更、スペルのチェック、画像、ファイル、表、リンクの追加」を参照してください。

  • 下書きを保存して送信する方法を教えてください。 下書きは自動的に保存されます。 詳細については、「下書きを使用する」を参照してください。

  • 印刷するにはどうすればよいですか? Windows 10 でプリンターがセットアップされている場合は、メールメッセージまたは予定表のさまざまなビューを、コンピューターまたはタブレットから印刷できます。

  • 1つの場所で複数のアカウントからすべてのメールを表示するために、アカウントを結合またはリンクすることはできますか。 はい。 2つ以上の受信トレイをリンクして、すべてのメッセージが1つの受信トレイに表示されるようにすることができます。

  • 差出人をブロックすることはできますか? Windows 10 のメール内から送信者をブロックすることはできませんが、Outlook アカウントを使用している場合は、Outlook または Outlook.com から 送信者をブロックすることができます。 他のメール プロバイダーを使用している場合は、そのプロバイダーでメール アカウントに直接アクセスして、送信者をブロックできるようになっているかどうかを確認してください。

  • メールアカウントからサインアウトするにはどうすればよいですか? メールアプリまたはカレンダーアプリに追加されたアカウントからサインアウトすることはできません。 ただし、アカウントを削除することはできます。 方法については、「メールアプリやカレンダーアプリからメールアカウントを削除する」を参照してください。

新機能について、該当する質問や意見が表示されない場合

ここに表示されている問題や質問が見つからない場合は、次のページをご覧ください。 [この情報は役に立ちましたか? ] の横にある [はい]または [いいえ] を選び、そこに質問を入力します。 このドキュメントは定期的に更新しており、今後の更新でお客様の質問にお答えします。

メール/カレンダー アプリについてフィードバックする場合や、今後の検討のために機能のアイデアを送信する場合は、フィードバックの提供に関するこちらの記事を参照してください。 Microsoft では新機能や製品の更新プログラムを定期的にリリースし、皆様からのご意見をお待ちしております。

サポート サービス

担当者と直接やり取りして質問の回答を得たり問題を解決する必要がある場合は、Microsoft サポートまでご連絡ください。

注:  このページは、自動翻訳によって翻訳されているため、文章校正のエラーや不正確な情報が含まれている可能性があります。 私たちの目的は、このコンテンツがお客様の役に立つようにすることです。 情報が役に立ったかどうか、ご意見をお寄せください。 参考までに、こちらから英語の記事をお読みいただけます。

ヘルプを表示

Office のスキルを磨く
トレーニングの探索
新機能を最初に入手
Office Insider に参加する

この情報は役に立ちましたか?

×