Windows 7 のサポート終了および Office

Windows 7 のサポートは 2020 年 1 月 14 日に終了しました。これに伴い、お使いの Office のバージョンによっては操作環境が異なる場合があります。

注: 企業での Office の展開を担当する IT プロフェッショナルの場合、Windows 7 のサポート終了および Microsoft 365 Apps for Enterprise が表示されるはずです。

以下の Microsoft 365 またはその他の Office バージョン タブを選択して、Windows 7 のサポートが終了した後、ご使用のバージョンの Office でする必要があることについて詳しく説明します。

Windows 7 および Microsoft 365

Microsoft 365 は、モダン ライフサイクル ポリシーに準拠しており、お客様は、製品またはサービスを対象に発行されたサービス要件とシステム要件に従って、最新の状態を保つ必要があります。たとえば、Microsoft 365 は、現在サポートされている Windows オペレーティング システム上で使用する必要があります。

現在サポートされていない以前のバージョンのオペレーティング システム上で Microsoft 365 を使用すると、時間の経過に伴い、パフォーマンスが低下したり信頼性の問題が発生したりする可能性があります。 Microsoft 365 サブスクライバーのお客様には、Microsoft 365 の安定した操作環境を引き続きご提供していきたいと考えています。 このため、Windows 7 が実行されているコンピューターで Microsoft 365 を使用している場合は、Windows 10 に移行することを強くお勧めします。

Windows 7 のサポートは 2020 年 1 月 14 日に終了しました。 Windows 7 はサポートされませんが、2023 年 1 月までの 3 年間、Microsoft 365 のセキュリティ更新プログラムを提供し続けることにしました。 これは、Windows 7 を実行しているデバイスで Microsoft 365 を実行している状態から、Windows 10 などのサポートされているオペレーティング システムに移行できる追加時間を提供するためです。 ただし、その間、デバイスが引き続き Windows 7 を実行している限り、Microsoft 365 は新しい機能の更新を受け取りません。

現在サポートされている Windows オペレーティング システムに移行すると、Microsoft 365 の機能更新プログラムおよびセキュリティ更新プログラムはすべて通常どおり提供されるようになります。 現在、Office 更新プログラムを実行すると、最新バージョンを使用しているかどうかを確認できます。

Windows 7 とその他の Office のバージョン

サブスクリプション以外のバージョン (Office Home and Student、Office Home and Business など) は、固定ライフサイクル ポリシーに基づいて引き続き完全にサポートされます。 ただし、Windows 7 自体についてはセキュリティ更新プログラムが提供されなくなるため、セキュリティの脅威に対して脆弱なままになります。 このため、Windows 7 の PC で Microsoft Office を実行している場合は、Windows 10 に移行することをお勧めします。

次の表は、Office および Windows オペレーティング システムの現在サポートされているバージョンを示しています。

Windows OS

Office 2010

Office 2013

Office 2016

Office 2019

Windows 7

サポート (例外あり*)

サポート (例外あり*)

サポート (例外あり*)

該当なし

Windows 8.1

サポートされます

サポートされます

サポートされます

該当なし

Windows 10

サポートされます

サポートされます

サポートされます

サポートされます

*これらのバージョンの Office は、Microsoft ライフサイクル ポリシー内に限り、引き続きサポートされます。 これについての例外は Windows 7 で Office を実行している場合で、問題は Office に起因するものではなく、Windows 7 に起因または関連していると判断しています。 この場合、問題はサポートされません。

Windows 10 の入手方法

Microsoft 365 の信頼性と安定性を維持するために、Windows 10 に移行することを強くお勧めします。

Windows 10 を購入して既存の Windows PC をアップグレードすることもできますが、10 年前に Windows 7 が初めてリリースされて以降、PC は大幅に進化しています。 今日のコンピューターは、より高速かつ強力で、洗練されたものになっており、Windows 10 がプレインストールされています。

ニーズや予算に適した PC を簡単に見つけるには、「Help me choose a PC」 (PC を選ぶ) および「Windows 10 PC を選ぶ理由」を参照してください。

新しい Windows 10 PC を購入したものの、ファイルの転送についてサポートが必要な場合は、「Windows 10 PC への移行」を参照してください。

ヒント: 職場や学校で管理されているコンピューターについて、Windows 10 へのアップグレードを勧める通知が届いた場合、アップグレード方法については IT ヘルプ デスクまたは IT 管理者にお問い合わせください。 また、ファイルやアプリの転送方法については、組織の推奨事項に従ってください。

関連項目

Microsoft ライフサイクル ポリシー

Office について:使用している Office のバージョンを確認する方法

実行している Windows オペレーティング システムのバージョンの確認方法

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