Microsoft 365のプロダクト キーを購入したので、それらを使用して顧客のMicrosoft 365 サブスクリプションを設定できます。 セットアップが完了したら、ユーザーを追加して顧客のメールやデータを Microsoft 365 に移行できます。 顧客が、レコードのパートナー (POR) の番号をサブスクリプションに追加すると、パートナーの付加的なメリットが得られ、顧客に管理を委任することができます。
注: この記事は、 Microsoft 365 パートナー向けです。 Microsoft 365 プロダクト キーに関するヘルプを探しているがパートナーではない場合は、「 Microsoft 365 for business のプロダクト キーを検索して入力する」を参照してください。
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Microsoft 365 プロダクト キーを引き換え、顧客の Microsoft 365 サブスクリプションを設定する
Microsoft 365 プロダクト キーを引き換え、顧客の Microsoft 365 サブスクリプションを設定する
顧客のMicrosoft 365 プロダクト キーを取得したら、プロダクト キーを引き換えて Microsoft 365 サブスクリプションを作成できます。
注:
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Microsoft 365 サブスクリプションをセットアップするときは、顧客の組織の管理者になる人物に関するユーザー情報を入力します。 サブスクリプションを作成すると、入力した情報を持つユーザーに自動的に管理者権限が付与され、Microsoft 365 ライセンスが割り当てられます。
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自分が顧客の代理管理者である場合は、自分を代理管理者としてセットアップするときに管理権限が割り当てられます。 ただし、顧客に代わって顧客のサブスクリプションを管理するためにMicrosoft 365 ライセンスは必要ありません。
Microsoft 365 プロダクト キーと使用方法
Microsoft 365 プロダクト キーは、Microsoft 365 サブスクリプションのアクティブ化、ユーザーの追加、Microsoft 365 サブスクリプションの更新に使用できる一意の 25 文字の英数字コードです。 Microsoft 365を販売する権限を持つパートナーの場合は、Microsoft Open プログラム Microsoft 365 プロダクト キー カードを購入できます。
注: すべてのパートナーは、認定代理店と再販業者の関係がある限り、Microsoft 365 を販売できます。 Microsoft ボリューム ライセンス、Microsoft Open ライセンス プログラム、および Microsoft 365の販売の詳細については、「 Microsoft ボリューム ライセンス」を参照してください。
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手続き |
手順 |
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Microsoft 365 のプロダクト キーの使用 |
顧客のプロダクト キーを有効にするには、次の手順どおりに行います。
重要: 次のいくつかの手順を完了するまでブラウザー ウィンドウを閉じないでください。 ブラウザー ウィンドウを閉じた場合は、プロダクト キーを再び有効にする必要があります。 プロダクト キーの入力が完了したら、次の手順どおりに行って顧客の Microsoft 365 サブスクリプションを作成します。
注: 該当する国または地域が一覧に表示されない場合は、そこに Microsoft 365 のサービスはありません。
これでユーザーを追加したり、メールやデータを顧客の組織の Microsoft 365 に移行できるようになります。 これらのタスクは今すぐ実行することも、後で実行することもできます。 ユーザーの追加、メールのセットアップ、ドメインの追加、および顧客用の他のタスクの詳細については、以下を参照してください。 |
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顧客に代理管理を提供する |
顧客のすべてのサービスとサブスクリプションを完全に管理できるようにするには、その顧客の代理管理者になる必要があります。 代理管理者になるには、次の操作を行います。
顧客への代理管理の提供に関する詳細については、「代理管理を提供する」を参照してください。 注: 代理管理を提供できるようにするには、Microsoft Cloud Essentials プログラムに登録する必要があります。 詳細については、「Microsoft Cloud Essentials プログラム」を参照してください。 |
サブスクリプションの更新時に顧客のサブスクリプションを管理する
顧客および代理管理者 (顧客の POR として指定されている場合) には、サブスクリプションの有効期限が切れる 60 日前、30 日前、7 日前、1 日前にサブスクリプションの更新通知が送信されます。
顧客のサブスクリプションの有効期限が迫っているときは、顧客がプロダクト キーを使用して Microsoft 365 サブスクリプションを更新できるように支援することで、顧客への直接請求を継続できます。 また、顧客への請求を Microsoft からの直接請求に切り替えることもできます。 直接請求を利用してサブスクリプションを更新すると、新しいサブスクリプションがすぐに開始されます。 この場合、顧客はサブスクリプションを有効期限の直前まで更新する必要はありません。
顧客がサブスクリプションを更新するのが間に合わなかった場合でも、サブスクリプションの有効期限後 30 日間は Microsoft 365 を利用することができます。 有効期限の 120 日後までは、顧客がサブスクリプションを再び有効にすることができ、そのデータも保持されます。 サブスクリプションの有効期限が切れたときに予想される内容の詳細については、「 Microsoft 365 for Business サブスクリプションの終了時にデータとアクセスがどうなるか?」を参照してください。
詳細については、「Sell to and service Microsoft Cloud customers」 (Microsoft Cloud の顧客への販売およびサービス) を参照してください。
