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Outlook.com でファイルを添付できない

添付ファイルを含むメールを送信できない

注: 2023 年 11 月 6 日に最後に更新された添付ファイルを含むメールの送信に関する問題。

問題

一部のユーザーは、Outlook.com メールボックスから添付ファイルを含む電子メールを送信できない場合があります。

状態: 回避策

問題を解決しながら、ファイルを OneDrive リンクとして送信できます。

  1. 新しいメール メッセージまたは予定表イベントを返信、転送、または作成します。

  2. [アタッチ] を選択します

    1. ファイルが既に OneDrive にある場合は、[OneDrive] を選択します。

    2. ファイルが OneDrive にない場合は、[ アップロードして共有] を選択します。

  3. 添付する項目を選択し、[ リンクの共有] を選択します。

  4. Office または OneDrive ファイルのコピー リンク を使用したり、メールに貼り付けたりすることもできます。

添付ファイルを追加できません

添付ファイルを追加したり、Outlook.com メールに画像を追加したりできない場合は、これらのヒントをチェックします。

  • 添付ファイルを含むメッセージに返信する場合、その添付ファイルは返信には含まれません。 元の添付ファイルを保持する必要がある場合は、代わりにメールを 転送 します。

  • 自分または代理人が作成した予定表イベントに対してのみ、ファイルを添付できます。

  • Outlook.com のメールのサイズ制限は 25 MBです。 これには、すべてのテキスト、挿入されたファイル、添付ファイルが含まれます。 画像のサイズを変更してもそのファイルのサイズは小さくなりません。 イメージまたは添付ファイルのサイズを小さくするには、圧縮するか、ファイルOneDrive リンクとして添付してください。

  • OneDrive からのファイルへのリンクは、メール サイズ制限にはカウントされませんが、リンクされたファイル サイズの制限は 2 GB です。

  • OneDrive 添付ファイルの [コピー] リンク を使用して、別の場所に貼り付けることもできます。

  • 添付ファイルを追加したり、画像を挿入したりしてもメールが送信されない場合は、メール同期の問題 Outlook.com 修正する方法に関するページを参照してください。

1drv.ms リンクとは

1drv.ms 始まるリンクは、OneDrive 添付ファイルの自動的に短縮されたリンクです。 リンクは次のようになります:https://1drv.ms/b/s!AvZ0FQcTSoiwZnHY87wTEcrzND8

詳細情報

Outlook.com で写真を追加したりファイルを添付したりする

OneDrive ファイルとフォルダーの共有

Microsoft ストレージのしくみ

さらにサポートが必要な場合

Outlook.com でサポートを受けるには、 ここ をクリックするか、メニュー バーの [ヘルプ] を選択してクエリを入力します。 セルフヘルプで問題が解決しない場合は、[さらにヘルプが必要ですか?] まで下にスクロールし、[はい] を選択します。

Outlook.com でお問い合わせいただくには、サインインする必要があります。 サインインできない場合は、こちらをクリックしてください。 

Microsoft アカウントやサブスクリプションに関するヘルプについては、「アカウントおよび課金に関するヘルプ」 を参照してください。

問い合わせアプリ アイコン

その他の Microsoft 製品とサービスのヘルプとトラブルシューティングを行うには、 こちらに問題を入力してください。 

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