メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

これらのテンプレートを使用して販売連絡先を追跡し、Microsoft アプリを使用して新しい顧客情報を追跡し、顧客からのメールを Microsoft Outlookで管理します。

テンプレート

これらのテンプレートを使用して、売上の作成と追跡を行います。 基本的なテンプレートから始めて、特定のビジネスに必要に応じて更新します。

Microsoft Formsと Microsoft Power Automate を使用して潜在的な顧客を自動的に追跡する

新しいマーケティング キャンペーンを送信し、潜在顧客に関するデータを収集したいとします。 または、イベントで顧客情報をキャプチャする必要があります。 Microsoft Forms を使用してデータを収集し、Power Automate を使用してデータを SharePoint リストと電子メール アドレスにルーティングして、適切にフォローアップすることができます。

このビデオでは、プロセスについて説明します。

お使いのブラウザーではビデオがサポートされていません。 Microsoft Silverlight、Adobe Flash Player、Internet Explorer 9 のいずれかをインストールしてください。
  1. まず、 SharePoint でリストを作成 して、潜在的な顧客とその基本情報 (名前、会社、電話、住所など) を追跡します。

  2. 次に、Microsoft Formsでフォームを作成して、その顧客情報を収集します。 SharePoint リストと同じフィールドと同じデータ型を使用します。

    メールまたはドキュメントにフォームへのリンクを含めたり、Web サイトに埋め込んだりすることができます。

  3. に、Microsoft Power Automate でフローを作成 し、フォームへの応答を SharePoint リストにキャプチャします。

    SharePoint テンプレートでフォームの応答を記録し、カスタマイズします。 次の情報を確認する必要があります。

    • データをキャプチャするフォームの ID。

    • データを配置する SharePoint リストの ID。

    • フォームとリストの間でマップするフィールド。

  4. 最後に、フローにアクションを追加して、 Outlook 経由で電子メールを送信し、フォローアップのために適切なユーザーに Microsoft 365 します。 情報を送信するグループまたは個々のメール アドレスが必要です。

Outlook を使用して顧客のメールを管理する

顧客のすべてのメールを 1 か所に配置して、すばやく見つけることができ、フォローアップが必要なタイミングを確認します。

  1. 受信トレイに顧客の フォルダー を作成します。

  2. 顧客からフォルダーにメールを移動する ルール を設定します。 たとえば、特定の顧客から特定のフォルダーに電子メールを自動的に移動するルールを次の条件で作成します。

    • このルールはメッセージの受信後に適用します

    • <customer email address> から

    • <customer folder> に移動する

関連リソース

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×