完全な NDR エラー メッセージは次のとおりです。
注
有効な送信者として認識されなかったため、メッセージを配信できませんでした。 最も一般的な理由は、お使いのメール アドレスがスパムを送信している疑いがあり、そのメールの送信が許可されなくなったことです。 サポートが必要な場合は、メール管理者にお問い合わせください。 リモート サーバーが 550 5.1.8 アクセス拒否、不良な送信者を返しました。
この NDR は、アカウントが Exchange Online の送信制限を超えた後、ユーザーが電子メール メッセージの送信を試みた場合に生成されます。
どうすればよいですか?
ご自身がユーザーの場合は、 アカウントが侵害されていないか 確認してから、管理者に通知してください。
メール管理者の場合は、次の手順に従います。
- Exchange Online で侵害された電子メール アカウントをセキュリティで保護します。
- Microsoft 365 Defender ポータルの [制限付きエンティティ] ページで、ユーザー アカウントのブロックを解除します。 ユーザー アカウントのブロックを解除すると、通常、ユーザーがメールを送信できるように、すべての制限は 1 時間以内に解除されます。
詳細については、「 ブロックされたユーザーを制限されたエンティティ ページから削除する」を参照してください。 今後アカウントの侵害を防ぐために、 ビジネス データをセキュリティで保護するトップ 10 の方法の推奨事項に従ってください。