FsRtlNotifyFilterReportChange の "0x00000024" STOP エラーが発生し、Windows でファイルのコピーが失敗する可能性があります

適用先
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Ultimate Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Home Premium Windows 7 Home Basic Windows 7 Starter

この記事では、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012、Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)、または Windows 7 SP1 で発生するいくつかの問題について説明します。 この記事の更新プログラムを使用して、これらの問題を解決できます。 この更新プログラムをインストールする前に、「 前提条件 」セクションと「 再起動の必要性 」セクションを参照してください。

現象

問題 1

Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012、Windows Server 2008 R2 SP1、または Windows 7 SP1 でコンピューターがクラッシュし、"0x00000024" 停止エラーが発生する。 

問題 2

COPY_FILE_NO_BUFFERING オプションと共に CopyFileEx 関数を呼び出して Windows Server 2012 の読み取り専用ボリュームからファイルをコピーすると、コピーがサイレントに失敗し、結果のファイルが破損する場合があります。

この更新プログラムの入手方法

この更新プログラムは、次のいずれかの方法で入手できます。 Windows Update および Microsoft ダウンロード センターを通じて更新プログラムがリリースされました。 これらの問題は、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012、Windows Server 2008 R2 SP1、または Windows 7 SP1 でのみ発生します。 この更新プログラムは、Windows 8.1 および Windows RT 8.1 にも適用されます。 

重要: この更新プログラムのインストール後に言語パックをインストールする場合は、この更新プログラムを再インストールする必要があります。 そのため、この更新プログラムをインストールする前に、必要な言語パックをすべてインストールすることをお勧めします。 詳細については、「Add language packs to Windows」(英語情報) を参照してください。

方法 1: Windows Update

この更新プログラムは、Windows Update で推奨される更新プログラムとして提供されます。 Windows Update を実行する方法の詳細については、「Windows Update から更新プログラムを入手する方法」を参照してください。

方法 2: Microsoft ダウンロード センター

以下のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。

オペレーティング システム 更新
サポートされているすべてのバージョンの Windows 8.1 (x86 ベース) ダウンロード パッケージをダウンロードします。
サポートされているすべてのバージョンの Windows 8.1 (x64 ベース) ダウンロード パッケージをダウンロードします。
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2012 R2 (x64 ベース) ダウンロード パッケージをダウンロードします。
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2012 (x64 ベース) ダウンロード パッケージをダウンロードします。
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース) ダウンロード パッケージをダウンロードします。
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x64 ベース) ダウンロード パッケージをダウンロードします。
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (x64 ベース) ダウンロード パッケージをダウンロードします。
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース) ダウンロード パッケージをダウンロードします。

注: Windows RT 8.1 の更新プログラムは、Windows Update からのみダウンロードできます。

 マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

119591 Microsoft サポート ファイルを入手する方法 オンライン サービス マイクロソフトがこのファイルのウイルス スキャンを行った場合。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

更新プログラムの詳細情報

前提条件

この更新プログラムをインストールするには、Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 にインストールされている Windows RT 8.1、Windows 8.1、および Windows Server 2012 R2 (2919355) の 2014 年 4 月の更新プログラムのロールアップが必要です。 または、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 用の Service Pack 1 をインストールします。

レジストリ情報

この更新プログラムを適用するために、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

状態

Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。

参考資料

マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用する用語集を参照してください。

ファイル情報

このソフトウェア更新プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイルがインストールされます。

Windows 8.1、Windows RT 8.1、および Windows Server 2012 R2

メモ

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。

    バージョン 製品 マイルストーン サービス ブランチ
    6.3.960 0.18 xxx Windows RT 8.1、Windows 8.1、および Windows Server 2012 R2 RTM GDR
  • GDR 区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされているそれらの修正プログラムのみが含まれています。 LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。

  • 各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションに記載されています。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

Windows RT 8.1 の場合

ファイル名 ファイルのバージョン ファイル サイズ 日付 時刻 プラットフォーム
Ntfs.sys 6.3.9600.18183 1,496,416 2015 年 12 月 30 日 22:08 適用外

Windows 8.1 (x64) および Windows Server 2012 R2

ファイル名 ファイルのバージョン ファイル サイズ 日付 時刻 プラットフォーム
Ntfs.sys 6.3.9600.18183 2,017,624 2015 年 12 月 30 日 21:53 x64

Windows 8.1 (x86)

ファイル名 ファイルのバージョン ファイル サイズ 日付 時刻 プラットフォーム
Ntfs.sys 6.3.9600.18183 1,682,776 2015 年 12 月 30 日 21:59 x86

      

Windows 7 および Windows Server 2008 R2

メモ

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。

    バージョン 製品 マイルストーン サービス ブランチ
    6.1.760 1.19 xxx Windows 7 または Windows Server 2008 R2 SP1 GDR
    6.1.760 1.23 xxx Windows 7 または Windows Server 2008 R2 SP1 LDR
  • GDR 区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされているそれらの修正プログラムのみが含まれています。 LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。

  • 各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションに記載されています。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

Windows 7 (x86)

ファイル名 ファイルのバージョン ファイル サイズ 日付 時刻 プラットフォーム
Ntfs.sys 6.1.7601.19116 1,212,352 2016 年 1 月 11 日 1,854 x86
Ntfs.sys 6.1.7601.23318 1,214,400 2016 年 1 月 8 日 18:58 x86

ia64 Windows Server 2008 R2

ファイル名 ファイルのバージョン ファイル サイズ 日付 時刻 プラットフォーム
Ntfs.sys 6.1.7601.19116 3,555,264 2016 年 1 月 11 日 18:12 IA-64
Ntfs.sys 6.1.7601.23318 3,561,920 2016 年 1 月 8 日 1,814 IA-64

Windows 7 (x64) および Windows Server 2008 R2

ファイル名 ファイルのバージョン ファイル サイズ 日付 時刻 プラットフォーム
Ntfs.sys 6.1.7601.19116 1,684,416 2016 年 1 月 11 日 19.11 x64
Ntfs.sys 6.1.7601.23318 1,683,904 2016 年 1 月 8 日 19:20 x64

      

Windows Server 2012

メモ

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。

    バージョン 製品 マイルストーン サービス ブランチ
    6.2.920 0.17xxx Windows Server 2012 RTM GDR
    6.2.920 0.21xxx Windows Server 2012 RTM LDR
  • GDR 区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされているそれらの修正プログラムのみが含まれています。 LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。

  • 各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションに記載されています。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

x64 Windows Server 2012

ファイル名 ファイルのバージョン ファイル サイズ 日付 時刻 プラットフォーム
Ntfs.sys 6.2.9200.17623 1,942,360 2016 年 1 月 10 日 16:23 x64
Ntfs.sys 6.2.9200.21743 1,939,288 2016 年 1 月 10 日 03:02 x64

      

追加ファイル情報

Windows RT 8.1 の場合

ファイルのプロパティ Value
ファイル名 Arm_096bfb6b4bc6964a8039378ad37e028a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_d67adc9ea8b3f06b.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 692
日付 (UTC) 2015 年 12 月 30 日
(UTC) のレポート 午前 1 時 22 分 26 分
プラットフォーム 適用外
ファイル名 Arm_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_3b142f8a38819fe2.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 16,008
日付 (UTC) 2015 年 12 月 30 日
(UTC) のレポート 22:27
プラットフォーム 適用外
ファイル名 Update.mum
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 16:01
日付 (UTC) 2015 年 12 月 30 日
(UTC) のレポート 午前 1 時 22 分 26 分
プラットフォーム 適用外

Windows 7 (x86)

ファイルのプロパティ Value
ファイル名 Update.mum
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 2,138
日付 (UTC) 2016 年 1 月 11 日
(UTC) のレポート 23:08
プラットフォーム 適用外
ファイル名 X86_30e27472b94db126eee6a262d37e7acb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_49c03d1b51bbdd1b.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 692
日付 (UTC) 2016 年 1 月 11 日
(UTC) のレポート 23:08
プラットフォーム 適用外
ファイル名 X86_38423f9fb4265e47c3c518db9e9440ed_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_2640e03d9382711b.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 692
日付 (UTC) 2016 年 1 月 11 日
(UTC) のレポート 23:08
プラットフォーム 適用外
ファイル名 X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_a87a5f147b2c23f2.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 14,508
日付 (UTC) 2016 年 1 月 11 日
(UTC) のレポート 1,919
プラットフォーム 適用外
ファイル名 X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_a905fe599447f391.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 14,508
日付 (UTC) 2016 年 1 月 8 日
(UTC) のレポート 21:19
プラットフォーム 適用外

ia64 Windows Server 2008 R2

ファイルのプロパティ Value
ファイル名 Ia64_3aef47864c1bc56e8008dea5be3e4240_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_6a36403223c1e643.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 694
日付 (UTC) 2016 年 1 月 11 日
(UTC) のレポート 23:08
プラットフォーム 適用外
ファイル名 Ia64_f55f90d03c748ca0ec54dedef468c97c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_117218c65ee68554.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 694
日付 (UTC) 2016 年 1 月 11 日
(UTC) のレポート 23:08
プラットフォーム 適用外
ファイル名 Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_a87c030a7b2a2cee.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 14,511
日付 (UTC) 2016 年 1 月 11 日
(UTC) のレポート 19:07
プラットフォーム 適用外
ファイル名 Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_a907a24f9445fc8d.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 14,511
日付 (UTC) 2016 年 1 月 8 日
(UTC) のレポート 19.11
プラットフォーム 適用外
ファイル名 Update.mum
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 1,447
日付 (UTC) 2016 年 1 月 11 日
(UTC) のレポート 23:08
プラットフォーム 適用外

Windows 7 (x64) および Windows Server 2008 R2

ファイルのプロパティ Value
ファイル名 Amd64_80ccaee10a830a7a96f74f13896b2dce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_7d39ee44f907356c.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 696
日付 (UTC) 2016 年 1 月 11 日
(UTC) のレポート 23:08
プラットフォーム 適用外
ファイル名 Amd64_b71d19bad204cc8b485b370a2f785610_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_721e2586872bf285.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 696
日付 (UTC) 2016 年 1 月 11 日
(UTC) のレポート 23:08
プラットフォーム 適用外
ファイル名 Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_0498fa9833899528.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 14,514
日付 (UTC) 2016 年 1 月 11 日
(UTC) のレポート 1,937
プラットフォーム 適用外
ファイル名 Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_052499dd4ca564c7.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 14,514
日付 (UTC) 2016 年 1 月 8 日
(UTC) のレポート 19:43
プラットフォーム 適用外
ファイル名 Update.mum
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 2,352
日付 (UTC) 2016 年 1 月 11 日
(UTC) のレポート 23:08
プラットフォーム 適用外

Windows 8.1 (x64) および Windows Server 2012 R2

ファイルのプロパティ Value
ファイル名 Amd64_6a4b497add9169ee152c896547e7386d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_bfd84da70a5b9774.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 696
日付 (UTC) 2015 年 12 月 30 日
(UTC) のレポート 22:27
プラットフォーム 適用外
ファイル名 Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_973058b5f0e1f252.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 16,014
日付 (UTC) 2015 年 12 月 30 日
(UTC) のレポート 2,234
プラットフォーム 適用外
ファイル名 Update.mum
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 1,609
日付 (UTC) 2015 年 12 月 30 日
(UTC) のレポート 22:27
プラットフォーム 適用外

x64 Windows Server 2012

ファイルのプロパティ Value
ファイル名 Amd64_6fca8aaaa48a4e648b7ec6202a83884e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21743_none_2ad24b101dcc1eed.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 696
日付 (UTC) 2016 年 1 月 10 日
(UTC) のレポート 22:29
プラットフォーム 適用外
ファイル名 Amd64_f733e23511d5964909e580e23a306bce_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17623_none_1e4e86547cf25cf9.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 696
日付 (UTC) 2016 年 1 月 10 日
(UTC) のレポート 22:29
プラットフォーム 適用外
ファイル名 Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17623_none_ff7a9f49a6801fa3.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 15,743
日付 (UTC) 2016 年 1 月 10 日
(UTC) のレポート 16:26
プラットフォーム 適用外
ファイル名 Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21743_none_ffee9c3cbfadf74f.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 15,743
日付 (UTC) 2016 年 1 月 10 日
(UTC) のレポート 03:05
プラットフォーム 適用外
ファイル名 Update.mum
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 1,610
日付 (UTC) 2016 年 1 月 10 日
(UTC) のレポート 22:29
プラットフォーム 適用外

Windows 8.1 (x86)

ファイルのプロパティ Value
ファイル名 Update.mum
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 16:01
日付 (UTC) 2015 年 12 月 30 日
(UTC) のレポート 午前 1 時 22 分 26 分
プラットフォーム 適用外
ファイル名 X86_11aa6c28e13d2102e292ea3ede15a7f4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_5386bbc6944d69a2.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 692
日付 (UTC) 2015 年 12 月 30 日
(UTC) のレポート 午前 1 時 22 分 26 分
プラットフォーム 適用外
ファイル名 X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_3b11bd323884811c.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 16,008
日付 (UTC) 2015 年 12 月 30 日
(UTC) のレポート 22:30
プラットフォーム 適用外