現象
Microsoft Skype for Business 2016 では、[オーディオ デバイスの設定] の [セカンダリ リンガー] で [リング] オプションをオフにすることを想定しています。 次に、サインアウトし、Skype for Business 2016 クライアントを再起動します。 着信中に [ 呼び出 し音] オプションがまだチェックされ、呼び出し音が鳴る場合があります。
解決策
重要
このセクションの手順には慎重に従ってください。 レジストリを正しく変更しないと、深刻な問題が発生することがあります。 変更する前に、問題の発生に備えて復元用にレジストリのバックアップを作成してください。
この問題を解決するには、クイック実行インストールのSkype for Business用の 2019 年 5 月 29 日の更新プログラムをインストールします。 これを行うには、Wordなどの Office プログラムを開き、[ファイル>Account>Update Options>Update Now] を選択します。
メモ クライアントに "更新オプション" が存在しない場合、これは .msi インストールです。
Skype for Business クライアントが一覧に表示されない場合 クライアントの完全な一覧については、 ここをクリックしてください 。 クイック実行は、Skype for Business クライアントをインストールする推奨される方法です。 クイック実行クライアントは 、Office365 ポータルからダウンロードできます。
更新プログラムを適用した後、クライアントに次のレジストリ キーを設定するグループ ポリシーを作成します。
サブキー: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync
値: DisableSecondaryRingerEnablingByDefaultForHeadset
DWORD データ: 1
または、次のようにカスタム ポリシー エントリを作成し、それをクライアント ポリシーに追加することで、この修正プログラムを有効にすることもできます。
$x = New-CsClientPolicyEntry -Name "DisableSecondaryRingerEnablingByDefaultForHeadset" -Value "true"
Set-CsClientPolicy -Identity "<ClientPolicyName>" -PolicyEntry @{Add=$x}