特定の担当者が SAP ビジネス タスクを完了する必要がある場合、タスク作成者はその担当者に直接タスクを割り当てます。
ただし、一部のタスクは複数の異なるユーザーのいずれかが完了できます。 この場合、タスク作成者はタスクをユーザーのグループに割り当てることができます。 割り当てられていないタスクは、各タスク意思決定者のタスク リストに表示されます。 グループ メンバーは、要求せずにタスクを完了することもできます。
タスクを要求すると、Duet Enterprise for Microsoft SharePoint and SAP はタスクを割り当て、グループ内の他のタスク意思決定者のタスク リストから削除します。 タスクを要求すると、そのタスクを解放するまで、他のユーザーはそのタスクを要求したり決定したりできません。
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Outlook からタスクを要求する
自分がメンバーであるグループにタスクを割り当てると、Duet は Outlook の各タスク意思決定者に電子メールのタスク通知を送信します。 Outlook でタスクの通知を受け取ったら、タスクを開いて要求することができます。
Outlook からタスクを要求するには:
- Outlook の受信トレイで、要求するタスクに関する通知を含むメッセージの名前をダブルクリックします。
- メッセージ本文で、[ 詳細情報] をクリックします。 これにより、Duet サイトの [タスクの詳細 ] ページが開きます。
- 「タスクの詳細」ページで、「タスクの請求
」をクリックします。
Duet サイトからタスクを要求する
他のユーザーがグループにタスクを割り当てると、Duet サイトからタスクを要求できます。
Duet サイトからタスクを要求するには:
注
サイトデザイナーは、任意の Duet サイトに SAP ワークフローを含めることができます。 このため、さまざまな場所でタスクが見つかる場合があります。 多くの場合、管理者はタスク用のタスク センターを作成しますが、 カスタマー センター や 製品センターなど、他の領域でタスクを見つけることもできます。 環境内のタスクの検索については、ワークフロー マネージャーまたはサイト管理者にお問い合わせください。
- ブラウザーから Duet サイトを開き、[ タスク センター] をクリックします。
- [タスク センター] ページで、[ すべてのサイト コンテンツ] をクリックします。
- [すべてのサイトコンテンツ] ページの [サイトとワークスペース] で、要求するタスクを含むワークフローの名前をクリックします。
- ワークフロー ページで、[ マイ ワークフロー タスク] をクリックし、要求するタスクをクリックします。 これにより、[ タスクの詳細 ] ページが開きます。
- 「タスクの詳細」ページで、「タスクの請求」をクリックします。
タスクをリリースする
タスクを要求する必要がなくなった場合は、タスクを元のグループに戻すことができます。 タスクを解放すると、Duet はタスクをグループに再割り当てし、各グループ メンバーに通知メッセージを送信します。
- ブラウザーから Duet サイトを開き、[ タスク センター] をクリックします。
- [タスク センター] ページで、[すべてのサイト コンテンツ] をクリックします。
- [すべてのサイト コンテンツ] ページの [サイトとワークスペース] で、解放するタスクを含むワークフローの名前をクリックします。
- ワークフロー ページで、[ マイ ワークフロー タスク] をクリックし、リリースするタスクをクリックします。 これにより、[ タスクの詳細 ] ページが開きます。
- 解放するタスクをクリックし、[タスクの解放]
