iOS デバイスの一般的なオプションを設定する

適用先
Lync 2013 for iPhone Skype for Business for iPad Skype for Business for iPhone

iOS デバイスのオプションを使用して、通話と会議、連絡先オプション、その他の全体的な設定を指定します。 organization による Skype for Business の設定方法によっては、これらのオプションの一部がオフになることがあります。 オプションにアクセスするには、画像をタップしてから 、[設定] をタップします。

設定オプションを使用した iOS 用 Skype for Business ホーム画面

電話番号を入力してください

国/地域コードを含む iPhone の携帯電話番号を入力します。 Skype for Business Wi-Fi または携帯データネットワークを使用して音声通話またはビデオ通話を発信できない場合は、この番号に電話が戻って、Skype for Business通話の音声部分に接続されます。

Skype for Business for iPhone に初めてサインインすると、電話番号を構成するようにガイドされます。 更新するには、[ 設定 ] 画面の [通話と会議] で [電話番号] をタップし、国/地域および市外局番を含む携帯電話番号を入力します。

音声、ビデオ、会議のコンテンツに Wi-Fi を要求する

通常、Skype for Business for iOS では、Wi-Fi 接続がない限り、会議中に会議コンテンツや参加者のビデオ フィードは表示されません。 これらのオプションをオフにして、Wi-Fi に接続していない場合、Skype for Business はデータ接続を使用して画面共有とビデオの表示を試みます。 Wi-Fi 設定を変更するには、次の手順を実行します。

  • [ 設定 ] 画面で、[ 音声] スイッチをオンまたはオフにスライドします。
  • [ 設定 ] 画面で、[ ビデオ ] スイッチをオンまたはオフにスライドします。
  • [ 設定 ] 画面で、[ 会議のコンテンツ] スイッチをオンまたはオフにスライドします。

重要

これらのオプションを 1 つ以上オフにすると、データ料金が高くなる、共有コンテンツやビデオを表示するのが困難、またはその両方になる可能性があります。

自分の資格情報

既定では、[自分の資格情報] オプションがオンになっているため、会議とボイス メールのすべての情報が Skype for Business に表示されます。

HTTP プロキシ の設定は、企業ネットワークにプロキシがあり、企業の Wi-Fi でアプリケーションにサインインして使用するために資格情報のセットアップが必要な場合が必要です。

Exchange 資格情報が Skype for Business の設定とは別の場合は、Exchange 設定を使用して資格情報を入力できます。 同じ場合は、[ Skype for BusinessCredentials を使用する ] スイッチを オンに設定したままにします。 会議とボイス メールを表示するには、Exchange の資格情報が必要です。

画像を変更する

iOS 用 Skype for Business で画像を変更するには、コンピューターで Skype for Business にサインインします。

TTY

テキスト電話 (TTY) モードは、電話回線経由でテキストを送信する場合に使用されます。 変更されたオーディオを解釈するには、TTY デバイスを iPhone に接続する必要があります。 それ以外の場合は、オーディオ品質が低下する可能性があります。 電話会議で TTY モードを使用すると、音質の問題が発生する可能性もあります。

既定では、TTY モードはオフになっています。 オンにするには、[ オン] をタップします。

Skype for Business を改善するためのご協力のお願い

organization がこの機能を有効にしている場合は、Microsoft Customer Experience Improvement Program (CEIP) に参加することができます。 参加すると、iPhone は、プログラムとデバイスの使用方法、発生したエラーの種類と数、およびサービスの速度に関する基本的な匿名情報を Microsoft に自動的に送信します。 この情報は、他の CEIP データと組み合わされ、Microsoft が問題を解決し、お客様が最も頻繁に使用する製品と機能を改善するのに役立ちます。 Microsoft は、お客様の名前、住所、その他の連絡先情報を収集しません。

CEIP への参加は既定ではオフになっています。 参加する場合は、[カスタマー エクスペリエンス向上プログラム] の [Skype for Business の改善へのご協力の依頼] をタップし、スイッチを [オン] に切り替えます。

ログ記録

ログは、システム管理者がデータを収集、分析、保存するために使用されます。 システム管理者から、トラブルシューティングを行うためにログ記録オプションをオンにするように求められる場合があります。 確認を求められなかった場合は、このオプションを気にする必要はありません。

ログを有効にするには、[ 設定 ] 画面の [その他] で [ ログ記録] をタップし、スライダーをタップして オンにします。

サインイン エラー メッセージが表示された場合は、サインイン ログを Microsoft に送信できます。 [ Sign-In ログのアップロード] をタップし、次のいずれかのオプションをタップします。

Always: 常にサインイン ログをエラーでアップロードします。

しない: サインイン ログをアップロードしません。

確認する: サインイン エラーが発生するたびにユーザーにログのアップロードを求めるメッセージを表示します。

エラーログをテクニカルサポートチームに送信するには、[ ログファイルを送信]をタップし、画面で要求された情報を入力します。

ヘルプ

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